Долго я откладывал эту публикацию, да тут еще случилась неделя аврала, а за ней неделя беготни и командировка.
Но сегодня, когда вот здесь — в своем ЖЖ http://notar.livejournal.com — Деревицкий снова проводит Freelink и каждый из Вас может дать приглашение в свой ЖЖ, я просто обязан написать свою отзыв о книге Александра Анатольевича «Переговорные тормоза и акселераторы».
Если кто еще не в курсе, то книгу «Переговорные тормоза и акселераторы» можно получить совершенно бесплатно, в электронном виде. Книга стоящая.
Стоящая как и все остальные книги Александра.
Мне нравится и его стиль изложения и то как он учит. Поясню в личностях.
Левитас учит байками и веселыми историями и выдает их за панацею. А так не бывает, даже анальгин при головной боли разным людям нужно по разному принимать.
Деревицкий учит на примерах из реальной своей жизни и цитатах из других книг с ссылками на них. Ссылки на источники любят давать иностранные авторы, много ссылок! Посмотрите книгу Чалдини «Психология влияния» — книга говно и нового ни чего специалист не найдет, а не специалист заснет — уйма ссылок на некие источники, как инструмент создания видимости крутости и солидности, обоснования каждого слова авторитетом неведомых нам личностей. У Деревицкого, в основном, цитаты с художественной литературы, какие то емкие образы, вариант когда лучше не скажешь, ну и авторское право блюдется. Учит Деревицкий как наставник — давая простор творчеству, оставляя место для своего решения, как наставник учит способного ученика осознавать, понимать и транслировать дальше, а не как учат умственноотсталых исполнять шаблонные действия.
Это было о том как он пишет и учит.
Теперь собственно о чем эта книга.
Книга о умении контролировать темп переговоров.
В моей отрасли — дизайн и реклама — очень высокая конкуренция и страшный демпинг, и в массе своей это из за косноязычности, не умении вести переговоры и выдерживать натиск исполнителей. А бизнесмен, он не только умеет считать и приумножать деньги, он психолог и оратор, и конечно манипулятор. Чаще всего, быть манипулятором не так и сложно, достаточно отточить пару-тройку приемов, гораздо сложнее противостоять этим приемам. Один из приемов — давить темпом — клиент спешит, клиент забрасывает вопросами, давит требованиями и практически не дает слова, не то что бы обдумать ответ, нет секунды, что бы осознать полностью вопрос! В итоге он вас запутывает и получает выгодные ему условия!
Наверняка и у вас бывало, что выходишь из «переговорки» и задним умом понимаешь, что сделку ты заключил и аванс получил, но по факту тебя поимели. И начинаешь прокручивать беседу, и так и эдак, и вслушиваешься в фразы и обороты (я диктофон включаю в таких случаях, очень полезная штуковина), и осознаешь, что на переговорах ты не осознавал ни чего! Я специально привожу такой тафтологический оборот, т.к. считаю, что он лучше иных отражает суть.
И вот тут, осознав все начинаешь прокручивать иные сценарии, находишь бреши, и злишься и злишься на себя, что тебя просто заболтали как цыганка на вокзале!
А что могло бы спасти переговоры?! ТОРМОЗА! Если бы вы осознавали, что «отстаете» и «задыхаетесь», и во время бы задали «уточняющий» вопрос, который мог бы немного увести разговор в иное русло, если бы вы «отдышались», то могли бы развернуть переговоры в другое русло и уже тут «газ до отказа!» и продавить теперь оппонента его же методами!
Вот о таких инструментах и пишет Деревицкий!
Так что, не тормози — читай и управляй!
Сегодня опять «репост», но репост моего же материала написанного на сайт www.e-xecutive.ru
Так же приглашаю всех присоединиться и к группе «Дизайн и реклама» на Экзекьютиве.
В небольших компаниях функции рекламы и маркетинга, зачастую, лежат на плечах генерального, коммерческого директора и менеджера по продажам. Часто они работают «по наитию», хотя со временем «дообразовываются» книгами и форумами.
В средних компаниях, уже появляется выделенный в отдел человек с функциями маркетолога и рекламиста. Даже в качестве «смотрителя склада рекламной продукции» и являясь «расходным» отделом, эта единица выгодна компании — ведется централизованная отчетность и контроль как за продукцией, так и за ее своевременным заказом, и конечно выше степень контроля за исходящим денежным потоком на расходы по рекламным статьям. Часто, этот человек является и «дизайнером» компании, пусть не высокого уровня, но для верстки объявления по набору персонала и небольших листовок — этого достаточно. Но приходит время и компания начинает испытывать нужду в более высоко квалифицированном специалисте, который не только создаст высококонкурентную рекламную продукцию, но и грамотно, быстро и качественно подготовит ее к печати.
И тут перед компанией встает выбор — брать дизайнера в штат или искать «приходящего» фрилансера.
Давайте рассмотрим основные преимущества и недостатки каждого варианта.
Плюсы. Дизайнер в штате:
- всегда доступен
- «знает» чаяния компании (либо в некий срок узнает и будет их придерживаться)
- предоставляет варианты и вариации эскизов на текущий заказ без требований повышения гонорара (за зарплату работает)
- несет персональную ответственность за выбор поставщика (типографии) и конечный результат
Диайнер-фрилансер:
- выше уровень компетенции/амбиции, высокий творческий потенциал
предоставляет ограниченное количество законченных решений, что минимизирует «разброд и шатания» между массой вариантов
- создает «креативные» концепции, т.к. заинтересован в расширении портфолио, а не слепом удовлетворении чаяний каждого сотрудника компании
- обладает широкими связями с поставщиками
Минусы.
Дизайнер в штате: — один в штате, сложно искать замену, отпускать в отпуск, заменять по болезни
- со временем начинает создавать «проходные» варианты, опиарясь на предыдущий опыт и выявив предпочтения и сипатии руководства
- затачивает рабочий процесс, инструменты, методы систематизации «под себя»
- наказать рублем возможно лишь в рамках закона (лишить премии. при зарплате в 25 000р, сложно «наказать» за испорченный тираж в 150 000р.)
Диайнер-фрилансер:
- для личного контакта требуется время
- требует предоплату (аванс), разрывает отношения если считает условия договора нарушенными
- требует доплат за каждый «подход к снаряду»
- влияет на поставщика, в плоть до отказа в сотрудничестве (информирование о нечистоплотности компании)
Это пункты которые наиболее часто встречаются при обсуждении.
Во время первичного обсуждения, зачастую, в минус фрилансеру называют «неуправляемость (амбиции)», «может исчезнуть», «не оставляет материалы», но я не стал бы называть это минусами фрилансера, это минусы менеджера и неадекватность исполнителя. В данном случае следует рассматривать исполнителя не как фрилансера, а как «шабашника», «халтурщика».
Грамотный фрилансер, хоть и является «кустарем», все же блюдет бизнес-этику, и даже на уровне устного договора соблюдает основные правила:
- заранее оговорить детали сотрудничества, правила постановки и приемки задачи, дополнительные бонусы и санкции
- всегда оставлять дополнительные контакты для связи, быть доступным для связи в определенный период времени
- всегда предоставлять замену, в случае расхождения интересов
- всегда предоставлять замену в случае болезни, за свой счет
- по окончании работ, при окончательном расчете, предоставить электронный архив всех материалов, используемых графических элементов, шрифтов, в форматах являющимися стандартами индустрии, плюс предоставить гарантию на сохранность и быстрое предоставление копии материалов, как минимум в течении полугода
К сожалению, в последнее время, все чаще видна тенденция к необязательности «вольных» подрядчиков, чаще в силу их малого опыта, возраста, и неспособности адекватно оценить затраты (демпинг, с последующими «обидками» и уходом). Но так же и со стороны нанимателя все больше предрасположенность к крайне заниженным расценкам, неадекватной постановке задачи, неуважении (вас много, не хочешь — другого найду), и просто к «кидку».
По степени полезности развлекательной литературы, чуть уступает «Аквариуму» — «Слоеный торт» История наркоторговца. Читать стоит как развлекуху, но некоторые моменты очень стоящие!
Чего стоит хотя бы это:
«– Знаешь, в словаре нет такого слова – «легковерный», это выдуманное слово.
– Правда?
– Конечно, нет, черт возьми. Разумеется, оно есть в словаре, дурень. Но, согласись, ведь ты задумался, на долю секунды усомнился в собственных знаниях. Кстати, сынок, все слова выдуманные.»
Ну и кино оказывается есть по книге. Только что узнал.
Если вам дизайнер, копирайтер или любой иной творческий исполнитель говорит о творческом кризисе как о причине не совершения работы — гоните его на хуй!
Творческий кризис не существует! Вообще! Ни как!
Творчество это процесс. Оно ни как не соотносится с результатом. В результате творческого процесса может возникнуть шедевр, а может очередная хуйня. А у процесса кризиса быть не может. Ведь у вас не возникает кризис хождения или кризис смотрения?! Так и тут. Есть процесс, который к чему то приведет.
Что есть работа «творческого» человека? Это «выдумать» что либо. Так? а вот и не так! Все уже давно выдумано! Да, вы можете креативить и мозговые штурмы устраивать, при любом варианте, постом ваши штурмы будет визуализировать иной человек, и в результате, в 99,9% случаев он выдаст некий финальный результат по формальным признакам схожий с миллиардами иных.
Вы придумали сделать себе визитку?! Вы очень креативны! Вы только не придумали как она должна выглядеть?! Ну так пусть дизайнер вам ее сделает. Именно сделает, а не придумает. Не хрен вымучивать результат и изобретать велосипед, есть прямоугольник картона на котором будет написана буквами и цифрами ваша контактная информация и возможно логотип компании. все! Что тут выдумывать? Подложку и размещение?! Это креатив что ли? Есть набор правил и есть опыт который и поможет дизайнеру быстро сделать ваш макет. Все, не нужно ни чего усложнять, берем инструмент и делаем. Мы же не просим сантехника проявлять креатив и использовать новые и современные инструменты для починки унитаза и спокойно смотрим как он квачом-вантузом говно пропихивает.
То же касается текстов — нет темы для написания? творческий кризис?! Хуйня! Тем вагон! Бери и пиши! Даже в самой узкой нише найдется о чем писать! Только не нужно умничать и вымучивать что то неординарное и уникальное! Вы же сами пишите — все оно уже уникальное. Ваше. Придуманное по содержанию и нужное и полезное по смыслу, хотя вы и не один об этом написали.
Делайте работу с умом, не выдумывайте и не вымучивайте, просто начните делать — начните рисовать формы и вам нарисуется логотип, начните набирать буквы и вы напишите текст, начните читать профильные форумы и вам будет о чем написать. Творческий кризис — это миф и отговорка для лентяев и не профессионалов.
Программа достаточно интуитивно понятна, и не грешит заоблачными ценами. Делает развертки любой степени сложности, которые можно сразу в ней разложить на лист, подготовить для плоттерной резки или передать в cad-программы. В общем не зря ребята взяли ряд наград и их парнер сам Heidelberg!
Дизайнерам понравится то, как реализованны методы визуализации упаковки в собранном виде, виде для перевозки, презентер в 3D и даже анимированная сборка макета в упрощенном виде, полупрозрачном, виде в материале и с натянутыми текстурами.
Да что говорить — смотрите сами!
И в заключении видео — как работает презентер в EngView Package Designer Suite Version 4
Более того, большая часть наших рекомендаций может быть воспринята как единственно верное руководство к действию и стать «трендом» а то и «правилом», а это остановка в развитии и блуждание по кругу — дизайн не должен быть вторичным и третичным, и все что сработало в одной задаче и для одной аудитории не будет работать в других, даже очень сходных условиях.
Так что, все что вы видите и слышите от меня, не рекомендации к действию и повторению, а просто некоторая информация.
Исключение составляют только мои рекомендации людей — профессионалов которые сделают вам правильно, а не будут дарить ненужные рекомендации применимые в общих случаях но бесполезных в частных.
История наркоторговца. Читать стоит как развлекуху, но некоторые моменты очень стоящие!
90% книги — вода. Американец пишет нудно и скучно. Хотя основные советы — бест. Лучшее что я узнал, что десятилетиями творил Да Винчи. Не было у него заказов со сроком «вчера». Часть я позже переработаю и выложу, в сути там всю книгу в 2 000 знаков можно уложить.
Подпишись на записи блога по RSS и читай все сообщения в ленте когда удобно!