Верстка

Есть такая профессия — верстальщик. Слово такое, с верстаком связанное. Не красивое. По этому, что бы пафосно и умнО, я себя называю — метранпаж! Круто да?!

Так вот, собственно от верстальщика зависит тело книги. Книга, она для нас — живая! Это не просто буквы складывающиеся в слова — это тело! Пусть содержание книги, текст, который для автора тоже живой, и написан он (для лингвиста) живым языком, но без тела это только душа книги! А ведь в книге все должно быть прекрасно, и душа, и тело и обложка — как сказал бы классик :)

Так вот, в попытках удешевить издание книги авторы стараются подсунуть типографии «верстку» в «ворде», но увы, это не верстка, это — набор! В лучшем случае «гранки». К сожалению, на рынке огромное количество калечных, уродливых, кривых книг, да и мы привыкли к газетной и журнальной верстке, мы не замечаем эстетики верстки, тем самым убивая книгу, делая ее просто набором из бумаги и краски которые нас развлекают в метро или учат сложению/вычитанию.

Меж тем, книга которая хорошо сверстана — удивительна и приятна! Даже если содержание «так себе», держать такую книгу и ласкать ее глазами очень приятно! Это хорошо знали еще монахи, издававшие свои книги рукописным способом.

Сложно мне объяснить разницу… Попробуйте увидеть ее своими глазами. Вот три страницы одного и того же текста, набранные одним и тем же шрифтом, одним кеглем (размер букв), с одинаковым форматированием «по формату» только одна страница набрана в «ворде», вторая сверстана но не облагорожена типографикой и третья «причесанная», она конечно тоже не верх совершенства, но разницу увидеть можно.

Чувствуете разницу?

Ну или вот в одном файле, в другом порядке:

Какая страница приятней вашему глазу?! Могу ПДФки выложить, что бы можно было сравнить распечатав.

Вот пожалуйста!

из DOC

из IND

из IND — «причесанное»

Совсем не видите разницы?! Ну что ж, печатайте из «ворда», все равно это ваша книга, вам решать ее облик.

Как мы книжку создали

Обратился ко мне с форума дальний знакомый книгу напечатать.

В прочем, слово заказчику!

Преамбула. Предыстория то есть. 
Есть у меня мама. Даже не так. Вот так: Мама. В этом, в общем–то, ничего удивительного нет, но она у меня одна. Годы берут свое, здоровье уже не очень, как водится. Основное время она проводит дома. Ладно, вот хоть как–то компьютер освоила – Одноклассники там, ворд, пэйнт.
Сканировала потихоньку семейный архив фотографий. А там, помимо кадров с мыльниц середины 90–х, попадаются карточки 50–х и, даже, 30–х годов. Ну и накатило.
В тот период мама очень часто летала к бабушке (ее маме) в Тюменскую область. Стала подробно и осмысленно расспрашивать ее о молодости, об ее родителях, фиксировала это как умела.
Обошла родственников, знакомых, как–то это все систематизировала. Просидела долгое время в архивах, нашла «дозорные книги» XVII и ревизские сказки (переписные листы) XVIII веков – то есть отследила предков от момента переселения в Сибирь после основания города воеводой Данилой Чулковым. А тот пришел на Иртыш сразу за Ермаком.
Собрав сведения на месте, а также раскопав адреса многочисленнейших родственников разной степени коленности, она стала составлять план книги. Попутно часть родственников нашлась по почте, часть – по одноклассникам, они тоже делились воспоминаниями и рассказывали о себе и своих дедах и прадедах, что помнили. География расселения только на постсоветском пространстве – от Калининграда и Бреста до Камчатки и Владивостока. 
В начале 2008 года она села печатать. Ей захотелось описать все то, что она узнала о своей семье. Хотелось рассказать и показать это всем остальным. Сама набирала, сама форматировала, как умела и сама вставляла фотографии. За помощью она обратилась уже тогда, когда компьютер, довольно мощный, перестал нормально справляться с обработкой вордовского файла в полгигабайта весом.
В итоге, в конце 2009 года в черновом варианте текст был готов. 
Потом мама заболела. Сильно. Настолько, что почти любой разговор сводила к смерти. 
Было не до книги. К ней она вернулась зимой 2011 года – здоровье улучшилось. Корректировки, исправления, дополнения заняли еще около полугода. 
Решили, что хочется видеть это все в бумаге, завернутой в обложку. В конце концов, любому, наверное, было бы в радость взять в руки результат своей работы. Так почему бы и не да?
Преамбула на этом заканчивается.
Я просмотрел текст, поправил опечатки и постарался привести все это к какому–то удобоваримому виду. И пришел на форму, где, кроме прочего, искал человека, который поможет издать книгу. 
Откликнулось несколько многоуважаемых юзернеймов, в том числе Black_Wolf, который сильно помог с пониманием всего процесса. Он также предложил несколько вариантов исполнения, но, к сожалению, типографии в ДС предлагали минимум Х за экземпляр при тираже в 100 шт. Нет, если бы вариантов больше не было, печатали бы и за эту цену, но мне написал Андрей ganin. Из ДС2.
Андрей предложил вариант, в результате которого стоимость всего тиража получалась значительно меньше, при чем не только печать но и верстка. Как я мог не согласиться?:)
Поскольку это был уже октябрь, было желание сделать книгу этаким подарком на Новый год. Хотя я понимал, что с тем объемом работы над текстом, успеть маловероятно. 
Решали вопросы с оформлением, форматированием, фотографиями. Возникали проблемы со здоровьем у Андрея, занятые напрочь недели у меня – время шло. Но работа продвигалась. Пусть и медленно, но продвигалась. 
По мере готовности Андрей отправлял файлы на вычитку и правку. Частично это делал я, частично мама. Попутно Андрей вносил свои идеи, обычно довольно здравые. Он же занимался оформлением обложки. В итоге окончательно все было готово в середине декабря. 
Андрей в это время уже носился в поисках типографии – те люди, на которых он изначально рассчитывал, куда–то слились. Честь ему и хвала – нашел, при этом ценник не изменился. Но, в связи с предновогодним ажиотажем, было понятно, что до НГ ничего не успевается. Печатали книгу уже после праздников, но — быстро. Через неделю, к 14 января, Андрей уже забрал тираж и выслал фотографии долгожданного продукта.
Завершение квеста – скатался в Питер, забрал тираж (клёвая собака, Андрей!), погулял по Невскому, порадовался ценам на гостиницы в центре города. Это было 21 января.
Вручение тиража произошло на следующий, после приезда в Москву, день. Моего высокого штиля не хватит на описание реакции мамы. Но, думаю, понятно, что она была радостна чуть более, чем полностью. По крайней мере, такой я не видел ее очень давно. Это стоит гораздо больше, чем было потрачено времени, усилий и денег на издание. 
Теперь ее главная забота – раздать этот тираж всем тем, кому она это уже пообещала. А также вспомнить и найти тех, кому не обещала, но хотела вручить книгу:). 
Резюмируя вышесказанное в рамках этой подлепры, хочу сказать, что ganin отработал в рамках взятых на себя обязательств намного лучше, чем я рассчитывал изначально. Без него книга получилась бы другой, обошлась бы дороже, да и создавалась бы, скорее всего, намного дольше. То есть я вполне довольный его работой и, если вдруг потребуется, обращусь повторно без раздумий.
Спасибо тебе, Андрей. Большое.
Ниже представлены фотографии книги.

От себя, я тоже благодарю за сотрудничество Алексея и его маму! 

Это было круто!

Как мы радуемся, что видим чужие ошибки… а в это время нас обманули

Глубоко уважаемый мною Александр Деревицкий опубликовал пост в Г+:

Как всего два слова клиента удваивают стоимость заказа?
Заказал новые визитки и уже писал про это - http://dere.kiev.ua/blog/arhiv/iNaya_vizitka.shtml.Обычно заказываю не мало — по две тысячи. Я ориентировочно помнил стоимость прошлогоднего заказа и был слегка удивлен тем, что она удвоилась. Но все легко разъяснилось.
Я всегда заказывал печать с одной стороны, а теперь впервые заказал двухстороннюю визитку — мне очень хотелось добавить на тыльную сторону два важных для меня слова: «иNые продажи». Из-за печати на обеих сторонах цена заказа выросла ровно вдвое.
Но теперь я хочу спросить у Вас:
- Почему идея о добавлении на обратную сторону этих двух слов пришла лишь в мою голову? Почему до этого не додумался мой постоянный полиграфический партнер еще десять лет назад? Ведь это он должен был заботиться про обоснованное удвоение стоимости заказа!..
А Вы не теряете возможности удвоить стоимость каждого заказа Ваших клиентов с помощью всего лишь пары легких слов? Вы уже искали эти слова?

Ссылка на исходник: http://dere.kiev.ua/blog/arhiv/iNaya_vizitka.shtml

Т.к. у Александра нет возможности мне оставить комментарий, пишу его здесь. Думаю он будет полезен и кому то еще.

Падал типографский лист

Поступил запрос на просчет печати книги, и клиент написал, как водится, весьма размыто и непрофессионально требования, но указал размер 60/84/16. Я припух… Оказалось, речь идет о стандартах при раскладки на типографский лист!

Типографский лист, это лист, на котором раскидано некоторое количество листов книги, которые после печати складываются и обрезаясь по одной стороне дают тетрадь.

В данном случае, лист 60х84 см делится на 16 частей. Да уж.

Умиляет то, что «клиент» в полиграфию «ни в зуб ногой», но решил блеснуть знаниями. А учитывая, что его тираж 500 шт, то явно мы не будем печатать его на рулонной машине а обойдемся А3 форматом.

К разговору о «умничестве», пост про гуру продаж Александра Деревецкого.

А для тех кому интересно, описание и таблица к понятию «типографский лист» (вики):

Формат книги

Типографская раскладка Ильи Бирмана

Есть люди которые меня поражают, люди, глядя на которых мне хочется застрелиться. Вот Илья Бирман — такой человек. И движок для блога, и приложения под айпады-фоны, и дизайнерит! Молодец!

Но вот есть у него совершенно ценнейшая штука — типографская раскладка! 

Лиричное отступание: на заре компьютерной молодости, я очень любил разные клавиатурные прикладухи, да тот же ПунтоСвичер. Сейчас — бесят! Клавиатура прекрасна без всех этих «облегчалок» для каличных и невнимательных. Равно как меня бесят все эти «смарт» действия в вордах и прочем — мне не нужны подсказки! И если я дважды меняю заглавную на прописную после точки — значит так надо и не нужно мне ее все время исправлять! 

Типографская раскладка — иной случай!

Вы знаете где на клавиатуре тире? Нет, не знак  - «минус», а тире! А типографские кавычки елочки?! Вот елочки с клавиатуры набираются как Alt+0171 « и Alt+0187 » — а это заёбывает! А если сложный текст?!

Нет, конечно есть «оптимизаторы» и «нормализаторы» текста (упс! нужно не забыть sZam оплатить и вообще с Новым годом поздравить человека!), но часто хочется типографские знаки иметь под рукой, и вот тогда то нам нужна типографская раскладка Ильи Бирмана!

Официальное заявление. С сегодняшнего дня новый тариф на «5 минут»

Дорогие мои друзья, коллеги, заказчики!

С недавних пор я был освобожден от работы в офисе, в связи с чем, возвращаюсь на рынок самозанятых людей — в народе именуемых фрилансерами. Это создает условия для творчества и реализации проектов которые давно «висели», но создает и не необходимость из каждого своего умения и знания извлекать выгоду. Ничего личного, просто бизнес.

В связи с этим, спешу уведомить, что все работы «на пять минут, ну тут же тебе быстро…» отныне стоят 500 рублей. Это, естественно, не касается текущих проектов в работе, и проектов на гарантийном обслуживании.

Прошу понять меня правильно, и для примера просто привожу последний разговор с клиентом «на пять минут»:.

 Инна Юрьевна (16:17:28 26/10/2011)
Привет!

 a_ganin (16:19:46 26/10/2011)
Привет

 Инна Юрьевна (16:20:18 26/10/2011)
Занят?

 a_ganin (16:21:21 26/10/2011)
Относительно.

 Инна Юрьевна (16:22:12 26/10/2011)
Вопрос есть!

 a_ganin (16:23:14 26/10/2011)
Слушаю.

 Инна Юрьевна (16:23:52 26/10/2011)
Можешь поправить, кое что в нашем бланке?

 a_ganin (16:24:34 26/10/2011)
Могу. Кидай в почту ТЗ.

 Инна Юрьевна (16:25:31 26/10/2011)
Там вверху нужно телефоны поменять

 a_ganin (16:26:11 26/10/2011)
В почту ТЗ.

 Инна Юрьевна (16:27:21 26/10/2011)
нужно 8 812 000 00 00 заменить на 8 812 111 11 11

 a_ganin (16:27:32 26/10/2011)
Ок.

 Инна Юрьевна (16:28:23 26/10/2011)
Спасибо!

 a_ganin (16:35:10 26/10/2011)
В почту отправил!

 Инна Юрьевна (16:37:32 26/10/2011)
Спасибо!

 Инна Юрьевна (16:42:04 26/10/2011)
Ой! Андрюха, а поменяй еще адрес почты и офиса!

 a_ganin (16:43:18 26/10/2011)
Попозже.

 Инна Юрьевна (16:44:04 26/10/2011)
Андрюш, ну сделай сейчас?! Очень нужно!

 a_ganin (16:46:36 26/10/2011)
В почту ТЗ

 Инна Юрьевна (16:47:44 26/10/2011)
адрес ул. пупкинская 13 оф 431

 Инна Юрьевна (16:59:12 26/10/2011)
факс 8 812 222 22 22

 Инна Юрьевна (17:01:51 26/10/2011)
ой!

 Инна Юрьевна (17:02:23 26/10/2011)
офис 413!

 Инна Юрьевна (17:03:07 26/10/2011)
и почту сделай на зам директора

 Инна Юрьевна (17:03:58 26/10/2011)
zamdirektora@pochta.ru

 Инна Юрьевна (17:04:27 26/10/2011)
сделаешь?

 Инна Юрьевна (17:05:44 26/10/2011)
ау!

 Инна Юрьевна (17:06:31 26/10/2011)
Андрюх, очень срочно нужно!

 Инна Юрьевна (17:08:15 26/10/2011)
Андрюююха!

 a_ganin (17:10:25 26/10/2011)
см почту

 Инна Юрьевна (17:12:32 26/10/2011)
Спасибо!

 a_ganin (17:12:55 26/10/2011)
пжлст

 Инна Юрьевна (17:15:51 26/10/2011)
Андрюш! Извини, а допиши еще один номер мобильного?!

 Инна Юрьевна (17:16:03 26/10/2011)
812 333 33 33

 a_ganin (17:16:07 26/10/2011)
я занят. сколько раз говорил - пиши все исправления сразу в одно письмо и его шли!

 Инна Юрьевна (17:17:47 26/10/2011)
Ну прости! Ну так быстрее! Тебе же тоже ни чего не стоит, а?!

 a_ganin (17:18:55 26/10/2011)
Мне это стоит отвлеканий, и сколько раз я мечусь туда сюда открывая, закрывая, сохраняя файлы!
С тебя 1 000р!

ИТОГО! Аккурат 61 минута ушла на общение и работу!

Я понимаю, лично ВЫ так не поступаете, но я настаиваю но оплате своего времени!

Просто посмотрите выше и поймете, что на внесение даже одного исправления уходит не 5 минут, а больше! А то, чт оя отвлекаюсь от другой работы, от иных проектов — это еще хуже!

Считайте это цена за срочность и оперативность реагирования.

Повторюсь — текущих проектов, проектов на абонентском обслуживании, проектов на гарантийном обслуживании это не касается!

Ах да! Все новые проекты, отныне имеют срок гарантийного обслуживания 1 месяц! Файлы хранятся 6 месяцев! Т.к. все файлы всегда передаются заказчику — через год претензии «ну мы потеряли наш логотип и буклет, а там нужно немного правок внести» — не принимаются! Это будет работа с нуля с 100% оплатой.

Спасибо за понимание.

30 правил для хорошего аккаунт–менеджера by Daniil Sergeev FIRMA

1. Клиент никогда не должен звонить сам
2. Митинг–реппорты отправляются после каждой встречи
3. Прежде, чем креативная группа начнет что–то придумывать, убедитесь, что все правильно поняли задачу
4. Прежде, чем дизайнер начнет что–то рисовать, нужно на это что–то подготовить задание в любой доступной форме
5. Дизайнер не должен придумывать, что написать на макете, в момент создания макета
6. Отвечать на письма нужно в этот же день или уведомлять, что ответите позже
7. Нельзя проебывать сроки
8. Если сроки сдвигаются, это нужно обсудить с клиентом как можно раньше
9. Клиент прав, но не всегда, и в этом случае ему нужно объяснить почему и где именно
10. Нельзя опаздывать на встречи
11. За идею нужно биться до конца, только в том случае, когда вы уверены в ней на 100%
12. Не нужно начинать что–то описывать, если нет идеи
13. Вы всегда должны верить в то, что продаете
14. На звонки нужно отвечать всегда
15. Нельзя допускать к себе неуважительное отношение клиента
16. Вы обучаете клиента, а не он вас
17. Нельзя обещать клиенту то, что вы не в силах сделать
18. Важно помнить, что вы продаете продукт и оказываете услуги одновременно
19. Каждый участник проекта должен знать дэдлайн и к чему он привязан
20. Вас должны рекомендовать другим
21. При общении с подрядчиками нужно выбирать самый быстрый и удобный вид связи
22. Не будьте постоянно уверены в том, что все понимают, что делают, переспрашивайте
23. Поздравляйте клиентов с Днем рождения
24. Держите в голове полную картину проекта и вникайте в мелочи
25. Не держите людей за дураков
26. Перед началом работ всегда встречайтесь с клиентом лично
27. Узнайте как можно больше о человеке, который будет принимать работу агентства
28. Всегда имейте запасной вариант
29. Никогда не форвардите креативной группе письма клиентов, обрабатывайте и обсуждайте каждый комментарий
30. Не бывает плохих комментариев, либо вы что–то не поняли, либо клиент неправильно выразил свои мысли

Этим дизайнерам!

Уважаемые эти дизайнера, прислушайтесь к гласу разума! Не стоит делать тонкий текст в 2-3 краски! Учите же матчасть в конце концов! Трепинг и оверпринт еще ни кто не отменял! Если вы думаете, что чудестная распечатка на вашем эпсоне залог качественной печати в офсете — вы ошибаетесь.

И еще — препресс инженер всегда более прав чем любая отсылка на любого интернет умника! Берегите нервы пре-пресс инженеров! Они делают мир лучше, а вы им умняк гоните. Лучше следите за муаром и да пребудет с вами сила растра!

Почему фрилансер дороже наемного сотрудника но выгодней*

Безусловно наемный сотрудник всегда под рукой, но зачастую, когда работа этого сотрудника не приносит прямой прибыли компании, нанимают низкоквалифицированных сотрудников, на те деньги, что готовы найти. Потом их работа и оценивается с позиции «ну он же за такие деньги работает…»

А можно было взять фрилансера. Но тут другой момент — «за ЧТО тут платить ТАКИЕ деньги?!»

А «такие» это какие?!

Вот на пример есть наемный Василий, он системный администратор. Он наемный сотрудник, но т.к. «денег мало» он приходящий. Раз-два в неделю заходит, ну или когда совсем уже беда. Платят Васе 3 000 рублей. В компании нет сервера, есть интернет на всех машинах, но нет общей сети и файлохранилища, трафик считают в ручную требуя у сотрудников отчеты на какие сайты ходил и зачем. В общем классический маразм многих небольших и замшелых или государственных компаний. И вот каждый сотрудник бегает от компа к компу с флэшками, ни у кого нет разграничения прав, раз в месяц получают превышенные счета за Интернет, все хотят не писать и не показывать на какие сайты они ходят! А Вася каждый месяц получает свои 3 000 рублей, в год это 36 000 рублей. И делать особо ни чего и не хочет. Так он еще и важный!

А вот фрилансер Тимур. Вызов Тимура на день стоит 3 000 рублей («ах ах! у нас люди за ТАКИЕ деньги месяц работают!»), у него ящик инструментов и всегда моток витой пары с собой, он за день настраивает сервер (в выходной для всех сотрудников день), распределяет права назначая пароли и уровни доступа, закрывает список сайтов на уровне сервера ну и прочие махинации о которых мы и не знаем. Ну я точно знаю лишь процентов 5. В итоге не ломаются флэшки и порты, люди не злятся и не тратят время на отчеты, теперь у каждого есть доступ к базе клиентов которая актуальная, доступ к любому принтеру, все работает. Возможно Тимур понадобится еще в течении года, но скорее всего все ограничится консультацией по телефону или выездом на час-два. Ну хорошо, пусть он даже 5 раз за год выезд осуществит! 15 000р в год. При этом Тиму можно вызвать ночью и в воскресенье.

Или вот дизайнера.

Дизайнер Саша работает в фирме по торговле дверями. Каждый день он идет на работу и что то там делает. В сути, ему платят 25 000 в месяц за то что он сидит в офисе с 10 до 19, он всегда под рукой. Он делает «прикольные открыточки» сотрудникам на день рождения. Два раза в год Саша верстает каталог и один раз в год календарь. Да, на календарь уходит2-3 недели в зависимости от его состояняя и настроения директора, на каталоги уходит месяц-два (смотря как Саша работает и на сколько он может давить на менеджеров). За год Саша получает 300 000 рублей плюс премию к дню рождения и премии.

А фрилансер Ярик, делает клиентам каталог за 60 000 рублей, сколько нужно времени столько и уйдет — может неделя, может два месяца. Правда он общается не с простыми менеджерами, а с руководством и значит продавит менеджеров быстрее. Его каталоги прекрасны! За календарь того же вида, Ярик возьмет 10-15 000 р.  То-есть при том же выхлопе, минус открыточки в ворде, минут техника и рабочее место в офисе — Ярик за год взял бы с фирмы 130 000 рублей. И он доступен по первому свитку. Он всегда в тонусе. от его работы не шарахаются типографии и посетители.

Калькулятор дать посчитать выгоду фрилансера?

Ну а если вам и каждый день мелочи нужно — наймите удаленного фрилансера на абонентной основе. То-есть к тем же 130 000 прибавьте еще 5 000 в месяц, тоесть за год это 190 000 р — пустое место, минус дорогой комп, плюс работа отличного качества!

Фрилансер то отвечает не записью в трудовой книжке, а репутацией! И временем дорожит.

Вот такая арифметика.

UPD. Фрилансер правда просто так не оскорбишь, не погулишься, он за кресло не держится и вменяем только в обмен на вменяемость.

Ну и конечно я говорю о фрилансерах, а не шабашниках!

Типографика

Не могу пройти мимо и не процитировать лебедевский бизнеслинч за сегодня!
Отменно! Браво, Людвиг! Одним махом про типографику и кернинг в частности (хотя в прямую это не упоминается этим словом).

«Вопрос про типографику. Довольно часто в линче (особенно от Тёмы) можно прочесть «хуёвая типографика». А что это значит?
Почему она плоха? Чем она плоха? Как сделать её очень хорошей? Как сделать так чтобы набор был вменяемым, чтобы не стыдно было людям показывать? Только ли дело в шрифте? Я понимаю что надо книжки умные читать. Читаю. Учусь. Но можно на живом примере? Просто и наглядно что, почему и как. Книга не может отвечать всё-таки, хочется живого человека послушать. »