Маркетинговая среда. Фрилансер или штатный дизайнер — плюсы, минусы, подводные камни.

Сегодня опять «репост», но репост моего же материала написанного на сайт www.e-xecutive.ru

Так же приглашаю всех присоединиться и к группе «Дизайн и реклама» на Экзекьютиве.

В небольших компаниях функции рекламы и маркетинга, зачастую, лежат на плечах генерального, коммерческого директора и менеджера по продажам. Часто они работают «по наитию», хотя со временем «дообразовываются» книгами и форумами.
В средних компаниях, уже появляется выделенный в отдел человек с функциями маркетолога и рекламиста. Даже в качестве «смотрителя склада рекламной продукции» и являясь «расходным» отделом, эта единица выгодна компании — ведется централизованная отчетность и контроль как за продукцией, так и за ее своевременным заказом, и конечно выше степень контроля за исходящим денежным потоком на расходы по рекламным статьям. Часто, этот человек является и «дизайнером» компании, пусть не высокого уровня, но для верстки объявления по набору персонала и небольших листовок — этого достаточно. Но приходит время и компания начинает испытывать нужду в более высоко квалифицированном специалисте, который не только создаст высококонкурентную рекламную продукцию, но и грамотно, быстро и качественно подготовит ее к печати.
И тут перед компанией встает выбор — брать дизайнера в штат или искать «приходящего» фрилансера.

Давайте рассмотрим основные преимущества и недостатки каждого варианта.

Плюсы.
Дизайнер в штате:
- всегда доступен
- «знает» чаяния компании (либо в некий срок узнает и будет их придерживаться)
- предоставляет варианты и вариации эскизов на текущий заказ без требований повышения гонорара (за зарплату работает)
- несет персональную ответственность за выбор поставщика (типографии) и конечный результат

Диайнер-фрилансер:
- выше уровень компетенции/амбиции, высокий творческий потенциал
предоставляет ограниченное количество законченных решений, что минимизирует «разброд и шатания» между массой вариантов
- создает «креативные» концепции, т.к. заинтересован в расширении портфолио, а не слепом удовлетворении чаяний каждого сотрудника компании
- обладает широкими связями с поставщиками

Минусы.
Дизайнер в штате:
— один в штате, сложно искать замену, отпускать в отпуск, заменять по болезни
- со временем начинает создавать «проходные» варианты, опиарясь на предыдущий опыт и выявив предпочтения и сипатии руководства
- затачивает рабочий процесс, инструменты, методы систематизации «под себя»
- наказать рублем возможно лишь в рамках закона (лишить премии. при зарплате в 25 000р, сложно «наказать» за испорченный тираж в 150 000р.)

Диайнер-фрилансер:
- для личного контакта требуется время
- требует предоплату (аванс), разрывает отношения если считает условия договора нарушенными
- требует доплат за каждый «подход к снаряду»
- влияет на поставщика, в плоть до отказа в сотрудничестве (информирование о нечистоплотности компании)

Это пункты которые наиболее часто встречаются при обсуждении.
Во время первичного обсуждения, зачастую, в минус фрилансеру называют «неуправляемость (амбиции)», «может исчезнуть», «не оставляет материалы», но я не стал бы называть это минусами фрилансера, это минусы менеджера и неадекватность исполнителя. В данном случае следует рассматривать исполнителя не как фрилансера, а как «шабашника», «халтурщика».
Грамотный фрилансер, хоть и является «кустарем», все же блюдет бизнес-этику, и даже на уровне устного договора соблюдает основные правила:
- заранее оговорить детали сотрудничества, правила постановки и приемки задачи, дополнительные бонусы и санкции
- всегда оставлять дополнительные контакты для связи, быть доступным для связи в определенный период времени
- всегда предоставлять замену, в случае расхождения интересов
- всегда предоставлять замену в случае болезни, за свой счет
- по окончании работ, при окончательном расчете, предоставить электронный архив всех материалов, используемых графических элементов, шрифтов, в форматах являющимися стандартами индустрии, плюс предоставить гарантию на сохранность и быстрое предоставление копии материалов, как минимум в течении полугода

К сожалению, в последнее время, все чаще видна тенденция к необязательности «вольных» подрядчиков, чаще в силу их малого опыта, возраста, и неспособности адекватно оценить затраты (демпинг, с последующими «обидками» и уходом). Но так же и со стороны нанимателя все больше предрасположенность к крайне заниженным расценкам, неадекватной постановке задачи, неуважении (вас много, не хочешь — другого найду), и просто к «кидку».

А кого выбираете вы?

Рекомендовано к прочтению:

• 8 Февраль 2011 -- и снизошла на меня истина (2)
• 29 Апрель 2010 -- Маркетинг. Прямые продажи. «Прогревающий звонок» сценарий разговора (0)
• 16 Апрель 2010 -- Esko — удаленное взаимодействие с клиенами (0)
• 14 Апрель 2010 -- Лебедев — молодец. (0)
• 12 Март 2010 -- Прогнозировать и судить по себе — разные вещи. (0)