Сколько стоит?

06.04.2010, рубрики: DTP, Дизайн, Новости | Теги: верстка, визитки, Дизайн, исполнитель, клиенты, офсет, пакеты, печать, полиграфия, технологии | Комментариев нет »

99.9% всех переговоров с заказчиком дизайна (да и не только) начинаются с вопроса о цене. Половина контактов на этом же и заканчивается.

Я всегда пытаюсь объяснить пациенту клиенту, что для определения цены я должен четко понимать, что ему нужно, в какие сроки и какого качества. Понятно, что нужно «вчера», «суперски, мы же солидная компания!», «нужен дизайн…», но все это общие слова, в жизни всегда есть реальный срок в который можно сделать, есть свое восприятие «сложности» и отполированности, да и дизайн это слишком общее т.к. дизайн сайта-визитки отличается от портала, а флаерс от буклета. Ну и после личного общения я могу из чисто человеческой симпатии сделать не кислую скидку (привет дядя Витя!), ну и вменяемость собеседника много стоит.

К сожалению далеко не всегда можно говорить с лицом принимающим решение, а менеджеры все мутят, всего боятся и часто из за их действий условия работы становятся не выносимыми.

Звонит такой менеджер и начинает спрашивать цену моих партнеров на печать или на рекламные конструкции — а я же не могу сказать сколько это стоит не зная вводных, да и считать то типография будет! То-есть цену на 100шт визиток то я знаю, а вот на 13 200 буклетов 250х20, 4+4, выборочный лак на обложке, 40 полос, припресовка и вырубка — это считать нужно отдавать специально обученным людям, кто же мне даст калькулятор с ценами типографии?! Потом начинается дрочка… теперь посчитайте на такой тираж да на такую бумагу, а теперь на такую. А в итоге оказывается, что денег есть конкретное количество, что кол-во необходимых экземпляров можно понимать с точностью до десятка, что дизайна еще нет и все эти замуты про лак — просто фантазии. А типография то уже подзадолбалась мне считать — кому нравится когда дергают лишний раз?! А учитывая, что я своему клиенту завсегда еще свою скидку отдам (то есть я озвучиваю цену, которую говорит типография мне — с учетом моей скидки партнера) становится очень обидно мне и злоба наполняет душу мою… в общем скидочку то я отжимаю после 3-его пересчета.

Хотя клиента я тоже понимаю — все вокруг хотят наебать! Менеджер норовит откат получить, свой процент накрутить. Дизайнер только на словах молодец, а как сделает макет так там страх божий который еще и в технологию не лезет!

Так вот — господа, давайте больше доверять друг другу и сразу все оговаривать.

Хозяйке на заметку — если дизайнер делает упаковку под гамбургер это его задача понимать и донести до вас как этот пакет делается, как на него наносят изображение и какие у него будут размеры. То же касается рекламных конструкций. Иначе рискуете как раз попасть на бабло. Если дизайнер рисует вам красоту и не дает комментариев — есть очень большая вероятность, что цена изготовления будет космической — вырубка, цветность, материалы — все играет значение! На бумаге под котлету не ляжет обычный офсет и будете печатать фолиевыми красками, печатать офсетом и многокрасочно на такой бумаге глупо и дорого, а сама бумага дороже обычной. По этому, объясните дизайнеру что вам нужно, а он пусть скажет на какой бумаге, каких размеров, как происходит нанесение и почему картинка такая! А если не скажет, значит он не несет ответственности за выполненную работу. За что же вы тогда платите? За то что будут после другие переделывать?