Работа с удаленным творческим сотрудником
09.11.2010, рубрики: Дизайн, маркетинг, отделка дров | Теги: верстка, Дизайн, исполнитель, клиенты, фриланс | Комментариев нет »Дизайнеры — сложный народ. Особенно фрилансеры. Как то в журнале «Машины и механизмы» была статья про фриланс и директор этого журнала написал в своем комментарии, что «фрилансер деградирует и как человек и как профессионал». Я с этим согласиться не могу. Как раз на работе в офисе он деградирует больше выполняя одни и те же однотипные работы по одним и тем же методикам и технологиям. Рекламные агентства и студии не в счет, там действительно есть профессиональный рост.
Большинство же компаний не извлекающих прямую прибыль из дизайна нанимают сотрудника, что бы экономить содержа на зарплате и под рукой человека для простых манипуляций и вечных «срочняков», такой эникейщик, как выразился один знакомый программист.
Когда человек упирается потолок, он уходит на фриланс. Конечно, далеко не каждый имеет навыки администратора, от этого возникают большие сложности в взаимоотношениях заказчик-исполнитель.
Фрилансер должен уметь слушать и слышать заказчика, не бояться предлагать свое решение, в то же время вовремя останавливаться в споре, а главное, он должен уметь грамотно презентовать свою работу!
На праздничные выходные ездил в Москву, точнее в город Реутов, на встречу с заказчиком. Очень интересный молодой человек, умный, амбициозный, профессионал своего дела и довольно креативный в то же время. Мы ему делаем фирменный стиль и далее сайт с его продвижением. Первый косяк был в том, что мой напарник прислал свои эскизы в сыром виде и они были ему возвращены на доработку — нельзя показывать на одном листе три своих эскизы логотипа без других вариантов фирменного стиля!
Логотип — это элемент визуальной среды, а значит без формы изделия (визитка), без элементов его «родной» среды (текст на бланке) его демонстрация бесполезна! То что может быть броско на белом фоне, может оказаться пятном в рабочем поле. Да и на психологическом уровне, заказчик должен понимать за что он платит, а платить за три закорючки из которых он должен принять одну мало кто захочет. Так вот, уехал я без распечаток. Получил доработанное на следующее утро, в день встречи с заказчиком, распечататься в праздничный день, даже в Москве оказалось затруднительно, пришлось нести в электронном виде. Но и тут мне не повезло, проверяя наличие всех нужных гаджетов, когда потянул за провод, нетбук выскользнул из рюкзака и аккуратно под поезд метро приземлился, красиво разметав клавиши по шпалам. Обидно. Ну, пришлось все презентовать на ноутбуке клиента, благо копий я делаю и в почту, и в дропбокс, и на флэшку, и на карточку наладонника. Презентовал. Клиент в личной беседе вывел еще на интересный путь, который нам даже в голову не приходил. Работаем дальше. Но работа моего напарника, опять же оставляет желать лучшего в дисциплине! И вот менеджер (а я в данном случае и роль менеджера играю) должен уметь не обидеть творческую личность, и надавить, и приструнить, и проконтролировать. Даже если я сам вижу, что какой то вариант был сделан на коленке, на отъебись, я должен привести его в удобоворимый вид и презентовать так, что бы клиент ни когда не подумал, что ему впаривают лажу. А когда возникают косяки с моей стороны, я всегда предложу клиенту какой то бонус, например до момента начала работы над сайтом, сделать бесплатно «заглушку», что бы домен не простаивал и пока в индекс вошел.
Вторая история о ответственности и выгоде фрилансера.
Есть у меня заказ. он поступил мне месяц назад, и вчера я должен был его закрыть. Но не закрыл. Работа действительно очень сложная, рутинная, требующая большой точности и внимания. В общем, косяк с моей стороны. С другой стороны, офисные дизайнера этой компании поставили срок в 3 месяца на исполнение этой работы! И наверняка, так же задинамили бы срок. Разница в том, что если срок динамлю я, то мне за переработанное время не платят, а иногда и штрафуют неустойкой, а офисный дизайнер динамит срок и продолжает получать зарплату!
Очевидно, что фрилансер в такой работе выгоднее и спроса с него больше!
Хотя может и он на пол пути бросить все, но это уже вопрос ответственности и статуса фрилансера.
Если грамотно подойти к управлению фрилансером — это даст в разы больше выгоды, чем нанимать сидельщика на зарплате. Точно вам говорю.


Подпишись на записи блога по RSS и читай все сообщения в ленте когда удобно!