direct-mail (адресная рассылка) и sms-рассылка

Продолжаю маркетинговую среду в четверг.

Я являюсь жутким поклонником дайрект-мейла (direct-mail) — адресной рассылки! Это потрясающая вещь! Я одно время журнал по этой теме получал. Представляете журнал на котором написано — «Журнал создан для Андрея Ганина», ну и очень приятно читать статью, которая начинается словами «Андрей, вам знаком термин direct-mail?» и дальше в тексте встречалось, что то вроде «Андрей, вам приятно когда к Вам обращаются по имени?». Да кому же не приятно свое имя слышать, а тем более в журнале читать! Друзья офигивали — «Андрюха, тут чо специально для тебя журнал выпустили?!»

Так вот, со времен возникновения цифровой печати — выпустить такой журнал сравнительно не дорого. Равно как вообще персонифицировать сообщения. Если хотите подробнее узнать как, где и по чем печатать персонифицированные издания — напишите мне, я отвечу. Но в целом тема уже давно известная и не дешевая.

Хотя игра ох как стоит свеч!

А есть еще не персонифицированные сообщения, но не спам, и они тоже вполне относятся к дайрект-мейлу, например ваши новостные рассылки клиентам в электронную почту. Но вот нюанс, электронную почту не все читают, у людей занятых для этого есть секретарь и лишнее отсеивается, как же до них достучаться?

Пять лет назад я работал в казино — место куда ходят отдыхать весьма обеспеченные и занятые люди. Они  конечно оставляют почтовый адрес, но читают редко наши письма. Как же их достать? Учитывая, что у нас есть их номера мобильных — позвонить! Но будут ли рады они вашему звонку? И тогда мы решили делать рассылку по SMS!

И тут выяснилось, что цена на услуги массовой рассылки таковы, что проще свою систему делать! В итоге, благо база была всего 500-600 клиентов, мы сделали финт ушами — вбили базу в эксель, сделали шаблон в ворде, слили в шаблон Имя и Отчество, прикрутили МоторолуРейзер нашей главной по клиентам к компьютеру и через приложение стали отправлять. Нельзя назвать решение гибким и удобным — телефон оказывался блокирован на несколько часов, периодически система срывалась и было сложно понять на каком номере облом, а утомлять повторами не лучший вариант. И хорошо когда безлимитка, а так 500 сообщений да по 5 рублей (по моему именно столько они тогда стоили) — 2 500 — одна рассылка! А их 3 в неделю, тоесть 2 500х3х4=30 000 рублей в месяц! Штука бачей! Хорошо, казино может себе это позволить. А вы?

Теперь есть решение проще! e-pochta!
Россия — 45 копеек
Украина — 80 копеек
Казахстан — 75 копеек
Белоруссия 70 копеек

Цена смс по россии — 45 копеек! 45 КО ПЕ ЕК! 0,45 рубля! То есть как минимум в двое дешевле цены за смс которую вы платите сами на текущем тарифе!

Как это работает:

Заходите на сайт е-почты, слева находите пункт SMS, регистрируетесь, работаете!

Ну там все ясно. Вбить нужные номера

Выбрать адресатов

Определить действия и наслаждаться отчетами.

Вообще, даже если вы не собираетесь сообщения, можете тещу напугать — при регистрации вам даются 3 тестовых смс. :)
А вот с мошенничеством лучше туда не суйтесь. Ни спама ни других противоправных действий там не потерпят. Компания солидная, представлена по всему миру, имеет репутацию и сама активно борется со спамом.
Там есть и еще ряд продуктов которые будут эффективны, но о них в другой раз.
А пока — жмите на ссылку и пробуйте! 3 тестовых смс уже сейчас могут доставить вам чуть чуть радости в розыгрыше тещи :)

А! Ну конечно при больших объемах дают скидку! Удачной вам рассылки!

Ну а для баблорубов в сети привожу пруф-линк на 20 баков. Регистрируетесь — получаете 20 бачей. Ну и дальше все как в человеческой партнерке. Велкам!

Сколько стоит?

99.9% всех переговоров с заказчиком дизайна (да и не только) начинаются с вопроса о цене. Половина контактов на этом же и заканчивается.

Я всегда пытаюсь объяснить пациенту клиенту, что для определения цены я должен четко понимать, что ему нужно, в какие сроки и какого качества. Понятно, что нужно «вчера», «суперски, мы же солидная компания!», «нужен дизайн…», но все это общие слова, в жизни всегда есть реальный срок в который можно сделать, есть свое восприятие «сложности» и отполированности, да и дизайн это слишком общее т.к. дизайн сайта-визитки отличается от портала, а флаерс от буклета.  Ну и после личного общения я могу из чисто человеческой симпатии сделать не кислую скидку (привет дядя Витя!), ну и вменяемость собеседника много стоит.

К сожалению далеко не всегда можно говорить с лицом принимающим решение, а менеджеры все мутят, всего боятся и часто из за их действий условия работы становятся не выносимыми.

Звонит такой менеджер и начинает спрашивать цену моих партнеров на печать или на рекламные конструкции — а я же не могу сказать сколько это стоит не зная вводных, да и считать то типография будет! То-есть цену на 100шт визиток то я знаю, а вот на 13 200 буклетов 250х20, 4+4, выборочный лак на обложке, 40 полос, припресовка и вырубка — это считать нужно отдавать специально обученным людям, кто же мне даст калькулятор с ценами типографии?!  Потом начинается дрочка… теперь посчитайте на такой тираж да на такую бумагу, а теперь на такую. А в итоге оказывается, что денег есть конкретное количество, что кол-во необходимых экземпляров можно понимать с точностью до десятка, что дизайна еще нет и все эти замуты про лак — просто фантазии. А типография то уже подзадолбалась мне считать — кому нравится когда дергают лишний раз?! А учитывая, что я своему клиенту завсегда еще свою скидку отдам (то есть я озвучиваю цену, которую говорит типография мне — с учетом моей скидки партнера) становится очень обидно мне и злоба наполняет душу мою… в общем скидочку то я отжимаю после 3-его пересчета.

Хотя клиента я тоже понимаю — все вокруг хотят наебать! Менеджер норовит откат получить, свой процент накрутить. Дизайнер только на словах молодец, а как сделает макет так там страх божий который еще и в технологию не лезет!

Так вот — господа, давайте больше доверять друг другу и сразу все оговаривать.

Хозяйке на заметку — если дизайнер делает упаковку под гамбургер это его задача понимать и донести до вас как этот пакет делается, как на него наносят изображение и какие у него будут размеры. То же касается рекламных конструкций. Иначе рискуете как раз попасть на бабло. Если дизайнер рисует вам красоту и не дает комментариев — есть очень большая вероятность, что цена изготовления будет космической — вырубка, цветность, материалы — все играет значение! На бумаге под котлету не ляжет обычный офсет и будете печатать фолиевыми красками, печатать офсетом и многокрасочно на такой бумаге глупо и дорого, а сама бумага дороже обычной. По этому, объясните дизайнеру что вам нужно, а он пусть скажет на какой бумаге, каких размеров, как происходит нанесение и почему картинка такая! А если не скажет, значит он не несет ответственности за выполненную работу. За что же вы тогда платите? За то что будут после другие переделывать?

Вести с полей (сверхэкономичное решение маркировки упаковки)

Я писал про свое сверхэкономичное решение для Альца-парфюм, ну вот и первые цветы жизни:

Вменяемому заказчику — вменяемые цены!

Кругом только и слышно в адрес дизайнеров «Оборзели! За что ТАКИЕ деньги?!», а далее  «Мне не нравится! За что тут платить!». И не платят. И говно получают. Редко встречается вменяемый заказчик.

Вменяемый заказчик — знает что хочет, знает зачем хочет, знает как оценивать работу, знает что ему даст эта работа, доверяет партнеру как профессионалу.

А дизайнер как раз партнером и становится!

На днях попался мне заказчик — он искал где бы выгоднее напечатать тираж и попал на меня. Тиражик был «ни о чем» — стандартный набор — визитки, буклет, фирменные пакеты. В разговоре как обычно отсылка на отсутствие средств. Я задал вопрос — а почему такой набор продукции и понимает ли он цену например на пакеты при его минитираже? Ответом было «ну а что еще можно придумать? Все так делают. А пакеты — ну нужно упаковывать же…»

Первой мыслью родилась наклейка — нужная штука — и ручки пакета можно склеить, и визитку приклеить и на пакет наклеить.

Второй мыслью была закупка пакетов без нанесения — просто китайских сувенирных, и на них делать рельефную печать — тиснение. Пока эта мысль развивалсь, были найдены копеечные пакеты а-ля макдак — без ручек, что вполне устраивало заказчика. И тут пришла главная мысль — а почему бы не сделать штамп большой и самим не штамповать пакеты? Не сложно, дешево, загруз не большой и справится тот кто формирует заказ, можно варировать цвета.

Вот так, вместо пакета с ручками с нанесением за 32 рубля на тысячном тираже (32 000 р), получился пакет по 1,2рубля + 3 500р за штамп с подушечкой и краской. При чем штампов там два, картинка сделана так, что бы совмещать приходилось по минимуму. При 10 заказах в день — более чем не напряжно проштамповать пакеты, а экономия на лицо.

Вот так вменяемый клиент сэкономил свои деньги, мое и свое время, получил отличное предложение.

Так и получается, что соглашаясь на цену исполнителя и будучи вменяемым можно сэкономить в разы больше, чем торгуясь, вредничая и пытаясь заставить «отработать все до копейки». Мы же тоже не пальцем деланы и знаем многое, и придумать многое можем из того, что не очевидно. Главное давать нам себя показать, а не быть самыми умными, «кто платит деньги» и по этому нужно слушаться — те пусть продолжают умничать и просерать бабло делая ненужную продукцию.

А еще можно вот такой некхенгер (ошейник) сделать — бумажная лента с клейким кончиком — закольцовывается и часть подклеивается к пакету.

Все было сделано в общей сложности за пару часов, клиенту было вполне достаточно этих поверхностных эскизов и мы быстро все сработали.

Чуть не забыл — собственно клиент — www.alfa-parfume.ru — очень здоровские цены на продукцию! _{Своим я готов еще и секретное слово подсказать для еще скидочки.}

Я, кстати, совсем не боюсь, что кто то «упрет» идею — она на поверхности, тут много ума не нужно, но вот секреты и тут есть, и не всякий знак так выйдет сделать, и не всякий штамп годится, да и не всем это нужно — то что сработало и устраивает одного, не факт что даст хоть копейку выхлопа другому. Но попробовать стоит.

Работайте с профессионалами и будет вам счастье!