Типографская раскладка Ильи Бирмана

Есть люди которые меня поражают, люди, глядя на которых мне хочется застрелиться. Вот Илья Бирман — такой человек. И движок для блога, и приложения под айпады-фоны, и дизайнерит! Молодец!

Но вот есть у него совершенно ценнейшая штука — типографская раскладка! 

Лиричное отступание: на заре компьютерной молодости, я очень любил разные клавиатурные прикладухи, да тот же ПунтоСвичер. Сейчас — бесят! Клавиатура прекрасна без всех этих «облегчалок» для каличных и невнимательных. Равно как меня бесят все эти «смарт» действия в вордах и прочем — мне не нужны подсказки! И если я дважды меняю заглавную на прописную после точки — значит так надо и не нужно мне ее все время исправлять! 

Типографская раскладка — иной случай!

Вы знаете где на клавиатуре тире? Нет, не знак  - «минус», а тире! А типографские кавычки елочки?! Вот елочки с клавиатуры набираются как Alt+0171 « и Alt+0187 » — а это заёбывает! А если сложный текст?!

Нет, конечно есть «оптимизаторы» и «нормализаторы» текста (упс! нужно не забыть sZam оплатить и вообще с Новым годом поздравить человека!), но часто хочется типографские знаки иметь под рукой, и вот тогда то нам нужна типографская раскладка Ильи Бирмана!

Обложка на Паспорт

Собираясь на работу, обнаружил, что не могу найти паспорт. Лето, жара, недостаток карманов, чертов паспортный режим, ну и алкоголь способствуют утере документов. Ну думаю, на работе оставил, тем более помню, что приходилось его доставать сидя на рабочем месте — у меня в нем склад еще всяких справок лица БОМЖ, страховки, ИНН и пенсинонник. Пришел на работу — нет паспорта! Вах, как я расстроился! Позвонил жене, попросил поискать — нашла! На душе стало легче. Востанавливать паспорт гемор, а БОМЖу — гемор в квадрате, а БОМЖу родившемуся в Казахстане — геморой в кубе!

Вообще у меня в паспорте всегда лежит визитка — умный поймет да позвонит, безвозмездно или нет — его выбор, но координаты явные. Но не у всех же визитки есть, и тогда я придумал обложку на паспорт!

Воплотить легко — ну полиэтиленовый пакет и черным маркером пишем текст, переворачиваем лицом вниз, берем пластиковую прозрачную обложку, кладем лицом на шаблон, вооружаемся белым маркером повторяем отзеркаленную надпись :)

А если номер не писать, то здорово будет читаться в руках у сотрудника МВД. :) Думал сначала присобачить рожу Кота из Шрэк`а с его «умильными» глазами, но показалось это попсятиной которая только испортит идею.

Как подготовить файл к печати, сделать вылиты и откуда получается скидка а типографии

Почему типография дает скидку дизайнеру? Потому, что дизайнер поставляет регулярные заказы (агентское вознаграждение) и приносит правильно подготовленные файлы к печати за результат печати которых он несет ответственность перед заказчиком и урегулирует в конфликты с типографией если таковые возникают.

То есть ваш файл отправится в печать без тщательного изучения и анализа на предмет наличия косяков. Его откроют, убедятся что он открывается, раскидают на лист (оптимально сдавать уже разложенный на лист макет — как сделать это на примере визиток см пост «Разложить макет на лист – как?«) и пустят на рип. Если рип выдаст явно не качественный результат на пробе — конечно скажут и попросят исправить, но если ошибки будут не очевидны (муар, растр, критические объекты у полей, отсутствие вылетов) — то ответственность за тираж на исполнителе. То есть вы снимаете с типографии бремя проверки, подготовки файла к печати и общения с заказчиком которому глубоко плевать, что такое растр и за это имеете свою скидку как коллега.

Пока вы просто дизайнер и не имеете лимит доверия типографии, вам в лучшем случае со второго заказа дадут скидку в 5%, ну или если уж сильно умеете уговаривать. Как только вы начали регулярно носить заказы, все ваши файлы хороши, вы завязали хорошие отношения с менеджером и печатником, если типография не большая то и с директором — смело просите скидку больше. При очень хорошей работе можно и 25% получить. Но при таком раскладе вам должны очень сильно доверять и работать вы должны налом без документов либо сами выставлять все счета заказчику, а типографии оплачивать некоторую большую сумму в перед и «выедать» ее постепенно за месяц, ну и объем поддерживать. К сожалению, слухи о сверх прибылях в типографиях сильно преувеличины, по этому большая скидка в моей практике не встречалась.

Теперь собственно о правильном файле к печати.

Первое — разрешение 300dpi — что это?! Изображение на офсетной печати (и схоже на цифровом «офсете») образуется за счет переноса 4х красок точками на лист, но точки не накладываются одна на другую, а оттискиваются под углом и смешиваются в границах где размываются. Если мы смотрим на одну форму (под одну краску) то точки располагаются на линии по 300 точек на дюйм (300 dots per duim), чем точек меньше и чем они крупнее, тем меньше деталей воспроизводится на печати. При многокрасочной печати линии на каждой последующей форме идут под углом к предыдущей, за счет чего возникает подобие решетки из четких точек и вокруг них зоны где смешиваются их растиснутые ореолы. Изображение под экранную графику — 72дпи (то что вы в сети тырите), и при попытке увеличить кол-во точек на дюйм, компьютер не находит где взять детали ушедшие за счет уменьшения размера и просто начинает по своему алгоритму добавлять клоны соседних точек и возникает «муар» весьма похожий на артефакты при jpg-сжатии.

В картинках это будет выглядеть приблизительно так:

Видите смешение точек — голубой и желтый дали зеленый, голубой и пурпурный — фиолетовый и т.п. Я в ручную слишком примерно показываю но думаю смысл ясен.

Вот такого качества исходник в 72 точки мне прислали — то есть сейчас вы видите реалсайз, так же примерно но суть верно показываю что будет при печати

Маленькая картинка это то что получится при печати — и ее увеличенный фрагмен. Видите сколько грязи на сколько размыта картинка «оригинала» вот такая грязная и мутная и будет картинка на печати.

Надеюсь понятно, что из 72 дпи сделать 300 дпи просто путем увеличения — затея глупая и ни к чему хорошему не ведущая.

Пункт второй, который часто не понимают - вылеты. Что же это за зверь?!

У макета есть граница — полагаю это очевидно. В данном случае мы берем за размер стандартный А4, и понимаем, что его границы по линейке идут как 0-210 и 0-297 — то есть 210х297мм — это ОБРЕЗНОЙ формат, то есть тот, что останется после реза.  Теперь следует учесть, что:
а) бумагу сложить так, что бы каждый лист до сотой доли миллиметра совпадал с предыдущим и следующем — не возможно (бумага шершавая)
б) при давлении ножа нижние листы бумаги будут немного сдивагаться (шершавая но под давлением и с учетом силы трения листы смещаются)
в) нож опускается с большой силой и скоростью и при ударе в начале реза имеет место быть некий люфт его позиции относительно линии реза, плюс поправка на износ ножа и механизма крепления.
учитывая это, примем, что «ход» ножа — 1,5 мм в ту или иную сторону от линии реза.

Итак, печать идет на листах А3+ (предположим), это лист на котором располагаются два листа А4, метки реза и приводочные шкалки. Соответственно теперь листы нужно обрезать так, что бы мы имели два листа 210х297. Кладем бумагу в резак, выставляемся по линии реза — вжжжжжжжжик! — первая граница обозначена (1,5мм на взгляд увидите?!), теперь отмеряем 297 и — вжжжжжжжжжик! — вторая граница готова. Итого у нас в руках лист высотой 297 мм. ну +-0,5мм — не принципиально.
А теперь возьмем изображение — черный овал например и поставим его аккурат на А4 и порежем тем же способом.
Я специально оставил серые поля что бы было явно где заканчивается бумага:
и вот мы кромсаем бумагу и видим наш ход ножа розовеньким то, что будет нашим же листом (у нас же бумага изначально большего размера). То есть размер у нас верный, но картинка зарезана.

Вот именно для того, что бы избежать подобного, мы и должны все критичные элементы располагать не ближе 3мм к границе листа, а если мы хотим, что бы элемент упирался в край листа (фоновую заливку по листу, фото в край и т.п.) — должны сделать «вылет» то есть за пределы листа в макете его вытянуть, что бы при резе мы видели заполненное краской поле, а не белую полосу бумаги.

Ну и напоследок — переведите файл в модель CMYK если вы не сделали этого раньше. Но лучше изначально собирать макет в CMYK.

Если вы собираете макет в векторном редакторе то не забудьте перевести шрифты в кривые (не на всех машинах стоят ваши коллекции красивейших шрифтов и не нужно облагодетельствовать людей своими шрифтами).

И сохраните макет в формат который поддерживается повсеместно — PDF. Если вы «фотошопщик» в ТИФФ. В PDF должны стоять вылеты и метки реза, в TIFF поставьте направляющие по границам макета. Если собирали файл в Иллюстраторе или Кореле — сохраняйте в стабильные старые версии (8-10 для иллюстратора и 9-10 для корела — и не нужно передавать ваш варезный софт в типографию, этим вы не облагодетельствуете их, они сидят на проверенном и лицензионном софте и вашего мусора им не нужно).

Вот вроде все рассказал. Готовьте файлы правильно, имейте профит. А то вот что я писать то стал — что вот скидку выклянчили у меня, а файл шлют такой, что взглянуть страшно, а за результат потом мне отвечать!

Надеюсь все понятно изложил.

Крутится, вертится шар голубой, глобус Украины — будь всегда со мной!

Канцелярский магазин, покупатель спрашивает продавца:
- У Вас есть тетради в звездочку?
- Нет.
- А круглая линейка?
- Нет.
- А кубиковая ручка?
- Нет!
- Ну а глобус Украины есть?!…
советский анекдот.

Лет 12 назад два украинских дизайнера озадачились как сделать раскрой глобуса, в итоге родилось физическое воплощение абсурдистского «Глобуса Украины» — из анекдотов вытекающего, чего то совершенно идиотического.  Ребята даже выложили весь процесс в сети, но мне не удалось найти его «с наскока», но в целом суть была в том, как они разворачивали, искривляли, резали и клеили. Увлекательно, познавательно, бесполезно в большинстве случаев.

Меж тем, в промышленном масштабе создать глобус чего угодно не сложно, но что делать, если хочется подарить теще «другой глобус», что бы она нашла себе удобное место жительства и более ваши координаты не пересекались :) Ура, появилось просто решение! Плагин к Photoshop`у — Flexify 2. Интерфейс плагина ужасен, но инструментарий впечатляющий! И главное, довольно полезен во многом. Скачать бесплатно и использовать плагин можно с сайта производителя, что еще больше радует.

Установка софта — прямое копирование в папку с штепселями. А создание развертки глобуса максимально упрощено — в два клика — выбор пресета + ок и готово — развертка глобуса Питера!

Дальше только ваше умение вырезать и наклеить на модель планеты Земля!

пантоны, пантоны, а я серенькой такой

Редактор «Паблиша» в жж написал:

«Они поняли то, что было ясно всем». Так один из экспертов высказался по поводу выпуска Pantone Plus. Они дополнили 224 цветами, добавили 42 флюоресцентных цвета. То, что система подбора цветов Goe не «идет» в индустрии, ясно всем. Но в Pantone не считают ее безперспективной, однако решили все-таки продолжить развитие привычной PMS.
Мне кажется, главная причина, по которой не пошла Goe — это необходимость приложить усилия и потратить деньги по внедрению на всей цепочке от владельца бренда до типографии. Это что же, нам новые веера покупать? — спросили все. Это что же, нам более дорогую краску заказывать? А кто ее уже делает? — спросили в типографиях…

И я понял, я безнадежно отстал от жизни.
Да не только я. Уже много лет я не вижу пантонных вееров в типографиях! Приход цифры сильно подубил необходимость смешения цветов в ручную, а подбор на глаз делают. Не привередливы у нас заказчики, а то что выпускают дизайнера не слишком сложно в печати, да и довольно глупо пытаться вытягивать небо из стыренной в сети фотографии с жутким муаром от jpg сжатия.
Лирическое отступление — у меня есть набор из 4 вееров пантонов, пользуюсь редко, но пользуюсь, и вот заметил интересную вещь — как только я приношу веера на работу — я увольняюсь. Вот такие магические веера. И тот, что сиротливо лежит на краю стола, говорит мне своей красной обложкой — «забирай меня домой, и сам там же оставайся — ни чего хорошего здесь не будет.» :)

Возвращаясь к нашим пантонам. Я из любознательности, полез узнавать, что же это за зверь такой Goe, выяснилось, что:

Справочник GoeGuide выполнен в классическом формате пантоновского веера и содержит более 2000 смесевых цветов новейшей системы Pantone Goe. Функционально он близок к вееру Formula Guide и может использоваться во всех сферах его применения – для выбора или идентификации цвета, определения его номера, формулы смешения, контроля печати. Веер отпечатан на глянцевой бумаге.

Плюсы Pantone Goe
+ в 2 раза больше смесевых цветов чем в Pantone Matching System
+ использование в базовых красках GOE новейших пигментов позволяет получать более яркие и насыщенные цвета
+ цвета Goe имеют одинаковую, близкую к оптимальной, толщину красочного слоя: проще печатать, быстрее сохнет
+ краски Goe оптимизированы для лакирования как водно-дисперсионными так и УФ-лаками
+ формулы смешения включают не более 2 базовых красок (не считая прозрачной и черной), проще формулы и точнее результат

10 базовых красок
Для смешения типографских красок по системе Pantone Goe необходимо использовать специальный набор из десяти базовых Goe красок! Спрашивайте у Ваших поставщиков красок.

Вот как раз последняя строчка это и есть причина застоя этой системы. Да, Pantone Matching System (PMS), разрабатывалась 40 лет назад, да, де-факто она стандарт, да, новые технологии пигментации требуют и новых вееров и рецептов смешения. Но что бы люди пошли покупать новые краски у них должен быть мотив. Но практика показывает, что отработнные, потоковые схему менять ни кто не торопится, тем более когда цена вопроса — стабильного результата цветопередачи — убитые тиражи и мат печатника. Ведь система должна будет пойти полностью по новой системе — от дизайнера, через оператора пре-пресс и до печатника, а это в массовом масштабе не сделать! Не желают у нас ни обучаться, ни тем более тратить лишние деньги на внедрение чего то, что принесет прибыль не быстро либо даже сомнительно что принесет. Ну станет гамма побогаче, но и удорожание единицы продукции произойдет, а кто за это будет платить?! Клиент против, ему и раньше все нравилось, экспериментов за свой счет он не хочет. Вот так вот — разработали и заглохло все. Хотя верят они в перспективность системы.

Меж тем, сама система пантонов, хороша только для офсетной печати и собственно получения цвета смешением красок «в банке», а не при печати, следовательно подбирать по вееру цвет для печати на широком формате, для шелкухи или для окраски фирменного авто — уже не выйдет! И именно по этому, все больше дизайнеров уходят на промышленную систему подбора цвета Natural Color System — NCS (Эн-Си-Эс), о чем первыми заявили в студии Лебедева, еще в 2007 году. Эта цветовая модель основана на системе противоположных цветов и нашла широкое применение в промышленности для описания цвета продукции.
При описании цвета по NCS используются шесть простых цветов: белый, черный, красный, желтый, зеленый и голубой (то есть таких, которые нельзя описать сочетанием двух других). Все остальные цвета представлены сочетанием основных (например, оранжевый — одновременно красноватый и желтоватый). Это облегчает интуитивное понимание цвета из его кодированной записи, в то время как в таких системах как RGB мысленная визуализация цвета по трем цифрам довольно сложна.
В описании цвета учитывается близость к черному — темнота цвета, чистота цвета (насыщенность) и процентное соотношение между двумя основными цветами. Полная запись цвета может также включать кодовую букву, обозначающую версию стандарта NCS.
По этому же принципу подбираются автоэмали — когда я «бодяжил» краску на СТО я в полной мере оценил удобство и простоту системы. Хотя конечно привыкнуть нужно.

Ну и закончу я тем, что сдается мне — пантон сильно тормозит и скоро совсем провалит рынок. Ведь даже на таком благоприятном рынке где у них были сильнейшие позиции — решения по управлению цветовым профилем — цветоколибрация — они додумались выпустить продукт с именем huey и в России он только улыбку вызывает, а не желание купить. В общем с маркетингом в продаже цветных полосок — плохо.

Защищено: Маркетинг. Прямые продажи. «Прогревающий звонок» сценарий разговора

Прямые продажи. Прогревающий звонок.

Считается, что совершить продажу с первого, холодного, телефонного звонка — может только профессионал.
В то же время, этих профессионалов, мы видим множество, но вот так взять и совершить продажу, возможно крайне редко. Это удача, случайность. Если есть человек который МОЖЕТ совершить продажу с первого звонка, то видимо речь идет о том, что как минимум 9 из 10 звонков окончатся продажей. Но такую статистику мы не наблюдаем в жизни! Иначе в каждую компанию хватало бы одного такого «звоноря» и жизнь была бы как мармелад.

Между тем, холодные звонки, многими (и мной в том числе) признаются не эффективными. Давайте произведем деление и сформулируем четкое понимание, что есть холодный звонок.
Я формулирую это так: Холодный звонок, это звонок оператора колл-центра неизвестному лицу с заранее заготовленным текстом презентации.
В чем прелесть холодного звонка? В диалектике материализма, вещающей, что количество перерастет в качество! И в свое время, на свободном (в смысле пустом, жидком, не насыщенном) рынке это работало. На данный момент, это телефонный спам. Как следствие, холодные звонки могут себе позволить компании имеющие с девяностых годов свой колл-центр, который выполняет так же функцию точки приема входящих звонков (на пример центр поддержки клиентов) и затрачивающих на холодный обзвон настолько незначительные суммы, что нет нужны отказываться и от 1 потенциального клиента из 200 совершенных звонков.

Так же, хочу напомнить, что по моему глубокому убеждению, продажу создают — связи. Даже ряд официальных маркетинговых лиц и изданий говорят, что по проведенным им опросам, люди готовы совершить сделку в компании если:

в ней работает знакомый 30%
в ней обслуживается знакомый и рекомендует ее 25%
в ней ранее обслуживались, но по каким то причинам меняли 15%
компания предлагает наиболее выгодные условия даже минимальной сделки 10%
компания предлагает наиболее выгодные условия последующего обслуживания 5%
ее реклама заслуживает доверия 2%
и еще пяток пунктов размазанных под грифом «иное».

Этот опыт подтверждают MLM компании — купи сам, прежде чем продать, продай знакомым прежде чем продать не знакомым, попроси знакомых, что бы купили себе у вас и т.д.

Подобная схема используется во многих сферах продаж, где важнее ежемесячное абонентское обслуживание, нежели факт единоразовой продажи. Там же, хороши и холодные звонки. Оператор заинтересован в продаже, он просит знакомых заказать демоверсию, выезд с демоверсией осуществляет менеджер по продажам, где выясняет, что в компании работает ваш знакомый, ах какое счастье, да вам же гарантированно повезло! То есть — ваш менеджер по обзвону ПОЗНАКОМИЛ вас со своей компанией и менеджером по продажам! Это такой потоковый хитрый ход.

Большинство мелких и средних компаний не могут себе позволить подобного. По этому уместно вспомнить, что менеджер есть разведчик!
Значит холодный звонок мы отметаем, проводим рекогносцировку местности и делаем — прогревающий звонок!
Прогревающий звонок, это звонок от своего лица и лица компании, которые дают повод для личного знакомства, на базе некоторой информации, которая трудно проверяемая, не является криминальной но и не всегда соответствует действительности.
Опять могу предположить, что кое кто скажет о лукавстве, да лукавить нужно, но это не вранье — это легенда!

Предположим вы менеджер типографии. Перед вами лежит телефонная книга. Вы должны сделать звонок. Вы отобрали компанию, которая находится к вам ближе территориально (всем удобней, ну и конкуренция в районе явно ниже конкуренции в городе), выбрали по сфере деятельности такую компанию, где ваши услуги востребованы, вы даже уверенны, что ваша мишень на днях заказывала буклеты. Вы набираете номер и…
Напишите в комментах, что вы скажете? Как вы начнете и продолжите разговор?
Свой вариант разговора, я опубликую опять в закрытой записи, сегодня, ближе к вечеру. Условия получения пароля прежние — ретвит, репост или иная ссылка с вашего блога на этот пост, которую оставляете в комментах либо присылаете мне в почту , только обязательно укажите свою почту, именно на нее я вышлю вам несколько цифр, легкий для запоминания, которые есть пароль ко всем закрытым записям по темам продаж, как например эта.

Спасибо. Кстати, я пишу довольно импульсивно, скажите, вас это напрягает? Писать суше или вообще убить себя об стенку?

Тиньков — он такой…

Тиньков книжку написал. Песатель. Вот странно, тут как то Лебедев писал, что Тиньков как то прозрел и у него в студии сайт заказывал, но вот новый сайт http://tinkov.com явно не Лебедев и Ко делали. Как Лебедев написал у себя в хедере — «Дорого, долго, охуенно!», явно не новый сайт тинькова, где совершенно точно «быстро, дешево, хуево.»
А уж книга!.. Книга выпущена в 3х видах, точнее в 2х уже допечатывается, и в одном еще выйдет. Типа премиум, бизнес и лох-класс.

Судя по картинке — книга в твердой обложке желтого цвета с тиснением «фамильным» гербом. А вот суперобложка… Кстати там же можно превьюшку заценить, верстка такая, что даже я охренел. Не буду оценивать текст представленный в превьюшке — я не читатель подобной «литературы» и мне лично книга полезна не будет, да еще и за 990р или даже за 2500, пусть даже и с доставкой — но уже по обложке и верстке — нахуй, говно на коленке сверстанное.

Книги

Значится поделюсь я с вами, теми последними книгами, что читал в последнее время.

Я испытываю большое уважение к господину Деревицкому, к сожалению на Озоне была только одна его книга.
OZON.ru — Книги | Искусство "боевого говоруна" | Александр Деревицкий | Мастерская Деревицкого | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-469-00752-9

Это просто сказка. Господин Деревицкий пишет легко и приятно, он дает пищу, он показывает блюдо и говорит основные ингредиенты, он рассказывает принцип создания продукта, в отличии от Левитаса, он не продает байки и не торгует рецептами чужого счастья. В общем отличная книга для продавцов и просто для ведущих переговоры.

Деревицкий часто помногу ссылается на цитаты из «Аквариума» Виктора Суворова. Прочитал с удовольствием, книга для развлечения с огромным запасом не явной сверхполезной информации.

Книга о спецназовце служившем в ГРУ.
OZON.ru — Книги | Аквариум | Виктор Суворов | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-17-010756-0

По степени полезности развлекательной литературы, чуть уступает «Аквариуму» — «Слоеный торт»
История наркоторговца. Читать стоит как развлекуху, но некоторые моменты очень стоящие!
Чего стоит хотя бы это:

«– Знаешь, в словаре нет такого слова – «легковерный», это выдуманное слово.
– Правда?
– Конечно, нет, черт возьми. Разумеется, оно есть в словаре, дурень. Но, согласись, ведь ты задумался, на долю секунды усомнился в собственных знаниях. Кстати, сынок, все слова выдуманные.»

Ну и кино оказывается есть по книге. Только что узнал.

OZON.ru — Книги | Слоеный торт | Дж. Дж. Коннолли | Layer Cake | Альтернатива | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-17-037639-1, 5-9713-3631-2, 5-9762-1281-6, 978-985-13-9442-1

Тэкс, чо еще я читал.
OZON.ru — Книги | Научитесь мыслить и рисовать как Леонардо да Винчи | Майкл Дж. Гелб | How to Think Like Leonardo da Vinci | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 985-483-068-3, 0-385-32381-6
90% книги — вода. Американец пишет нудно и скучно. Хотя основные советы — бест. Лучшее что я узнал, что десятилетиями творил Да Винчи. Не было у него заказов со сроком «вчера». Часть я позже переработаю и выложу, в сути там всю книгу в 2 000 знаков можно уложить.

А на днях я купил еще:
«Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини | Influence: Science and Practice | Сам себе психолог |SBN 978-5-49807-630-0, 978-0-205-60999-4, 0-205-60999-6
Жена начала читать — довольна.

«Самурай без меча» Китами Масао | The Swordless Samurai |ISBN 978-985-15-0457-8, 978-0-312-36544-8

И книгу по верстке. После расскажу че как, но рекомендовали мне эти книги умные люди.

Сколько стоит?

99.9% всех переговоров с заказчиком дизайна (да и не только) начинаются с вопроса о цене. Половина контактов на этом же и заканчивается.

Я всегда пытаюсь объяснить пациенту клиенту, что для определения цены я должен четко понимать, что ему нужно, в какие сроки и какого качества. Понятно, что нужно «вчера», «суперски, мы же солидная компания!», «нужен дизайн…», но все это общие слова, в жизни всегда есть реальный срок в который можно сделать, есть свое восприятие «сложности» и отполированности, да и дизайн это слишком общее т.к. дизайн сайта-визитки отличается от портала, а флаерс от буклета.  Ну и после личного общения я могу из чисто человеческой симпатии сделать не кислую скидку (привет дядя Витя!), ну и вменяемость собеседника много стоит.

К сожалению далеко не всегда можно говорить с лицом принимающим решение, а менеджеры все мутят, всего боятся и часто из за их действий условия работы становятся не выносимыми.

Звонит такой менеджер и начинает спрашивать цену моих партнеров на печать или на рекламные конструкции — а я же не могу сказать сколько это стоит не зная вводных, да и считать то типография будет! То-есть цену на 100шт визиток то я знаю, а вот на 13 200 буклетов 250х20, 4+4, выборочный лак на обложке, 40 полос, припресовка и вырубка — это считать нужно отдавать специально обученным людям, кто же мне даст калькулятор с ценами типографии?!  Потом начинается дрочка… теперь посчитайте на такой тираж да на такую бумагу, а теперь на такую. А в итоге оказывается, что денег есть конкретное количество, что кол-во необходимых экземпляров можно понимать с точностью до десятка, что дизайна еще нет и все эти замуты про лак — просто фантазии. А типография то уже подзадолбалась мне считать — кому нравится когда дергают лишний раз?! А учитывая, что я своему клиенту завсегда еще свою скидку отдам (то есть я озвучиваю цену, которую говорит типография мне — с учетом моей скидки партнера) становится очень обидно мне и злоба наполняет душу мою… в общем скидочку то я отжимаю после 3-его пересчета.

Хотя клиента я тоже понимаю — все вокруг хотят наебать! Менеджер норовит откат получить, свой процент накрутить. Дизайнер только на словах молодец, а как сделает макет так там страх божий который еще и в технологию не лезет!

Так вот — господа, давайте больше доверять друг другу и сразу все оговаривать.

Хозяйке на заметку — если дизайнер делает упаковку под гамбургер это его задача понимать и донести до вас как этот пакет делается, как на него наносят изображение и какие у него будут размеры. То же касается рекламных конструкций. Иначе рискуете как раз попасть на бабло. Если дизайнер рисует вам красоту и не дает комментариев — есть очень большая вероятность, что цена изготовления будет космической — вырубка, цветность, материалы — все играет значение! На бумаге под котлету не ляжет обычный офсет и будете печатать фолиевыми красками, печатать офсетом и многокрасочно на такой бумаге глупо и дорого, а сама бумага дороже обычной. По этому, объясните дизайнеру что вам нужно, а он пусть скажет на какой бумаге, каких размеров, как происходит нанесение и почему картинка такая! А если не скажет, значит он не несет ответственности за выполненную работу. За что же вы тогда платите? За то что будут после другие переделывать?