Есть люди которые меня поражают, люди, глядя на которых мне хочется застрелиться. Вот Илья Бирман — такой человек. И движок для блога, и приложения под айпады-фоны, и дизайнерит! Молодец!
Лиричное отступание: на заре компьютерной молодости, я очень любил разные клавиатурные прикладухи, да тот же ПунтоСвичер. Сейчас — бесят! Клавиатура прекрасна без всех этих «облегчалок» для каличных и невнимательных. Равно как меня бесят все эти «смарт» действия в вордах и прочем — мне не нужны подсказки! И если я дважды меняю заглавную на прописную после точки — значит так надо и не нужно мне ее все время исправлять!
Типографская раскладка — иной случай!
Вы знаете где на клавиатуре тире? Нет, не знак - «минус», а тире! А типографские кавычки елочки?! Вот елочки с клавиатуры набираются как Alt+0171 « и Alt+0187 » — а это заёбывает! А если сложный текст?!
Нет, конечно есть «оптимизаторы» и «нормализаторы» текста (упс! нужно не забыть sZam оплатить и вообще с Новым годом поздравить человека!), но часто хочется типографские знаки иметь под рукой, и вот тогда то нам нужна типографская раскладка Ильи Бирмана!
Возрождая традицю писать по средам о маркетинге и продажах, а так же в рамках акции «Царь горы» от МастерХ выражаю свое мнение на проблему позиционирования, так сказать контрверсивный взгляд на статью “Позиционируйся или сдохни“.
Замечу, что заголовок статьи Дмитрия, это перефраз книги Д. Траута «Дифференцируйся или умирай!», и уже в этом расхождении можно говорить о том, что позиционирование и дифференциация уже не одно и тоже :), но начнем от истоков.
Первое, что должен знать маркетолог, это концепция 4Р знакомая нам по труду Котлера, но созданная Левиттом, которое «умники» пытаются расширить нынче и до 9Р и более. Для тех кто — начальник склада рекламной продукции с надписью «маркетолог» на визитке и для тех, кто пока не поражен маркетизмом приведу цитату из ВиКи, т.к. лучше уже не скажешь:
* product (товар или услуга: ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика)
* price (цена: наценки, скидки)
* promotion (продвижение: реклама, пиар, стимулирования сбыта и т. д.)
* place (месторасположение: каналы распределения, персонал продавца, месторасположения торговой точки и т. д.)
Одним из родоначальников дисциплины маркетинг и теории 4P по праву считается Теодор Левитт, написавший в 1960-м году в журнале статью под названием «Маркетинговая близорукость». В ней говорилось о положенном начале «маркетингового сумасшествия». Левитт дискутировал на тему того, что крупные производственные предприятия неверно истолковывают своё видение на вопрос о том, частью какой отрасли они являются. Он упомянул, что пока они в полной мере не поймут того, частью какой отрасли они являются, их ждет крах.
В различных ситуациях и отраслях встречаются следующие расширения:
5. PACKAGE — УПАКОВКА
6. PURCHASE — ПОКУПКА (процесс принятия решения о конкретной покупке и опыт после)
7. PEOPLE — КЛИЕНТЫ (VIP-клиенты, конкретные персоны)
8. PERSONNEL — ПЕРСОНАЛ
9. PROCESS — ПРОЦЕСС, ОПЫТ ПОКУПАТЕЛЯ (например, визит в гипермаркет, требующий целого дня)
Вроде все ясно, да?
Теперь к определениям дифференциации и позиционирования:
Дифференциа́ция (от лат.differentia — различие) — выделение частного из общей совокупности по некоторым признакам.
А вот «позиционирования» на лету в ВиКи я не нашел, и это не первый случай, когда маркетологи используют термины без четкой формулировки — математики бы за это отправили бы к юристам и те бы засудили умников! Но жизнь идет, маркетологи плодят термины и получают зарплаты, а бизнес идет по своим законам, ведомый главой фирмы.
* да да, маркетинг существует, в глобальном масштабе, в больших корпорациях и не как наука, а как свод правил и набор инструментов для управления процессами продаж и создания услуг и товаров в очень больших корпорациях! В остальном достаточно чутья лидера и компетентности коммерческого директора или начальника отдела продаж понимающего толк в рекламе и знающего теорию маркетинга на уровне Котлера
Мое определение позиционирования такое — выделение сильных сторон продукта (SWOT) и создание на его основе УТП позволяющего совершить отстройку от конкурентов в глазах потребителя. Я намеренно не уточняю какое это будет УТП — ложное или нет, дабы не путать позиционирование с конкурентным преимуществом. Заметьте, что УТП тоже не имеет формулирвоки в ВиКи, не говоря уже о вариациях расшифровки аббривиатуры). В концепции 4Р позиционирование находится в четвертом пункте — * place (месторасположение: каналы распределения, персонал продавца, месторасположения торговой точки и т. д.) в разделе «и т.д.» и трактовать этот пункт можно ну очень широко!
То есть: диффренциация это выделение частностей (УТП) которые позволяют выделить продукт на рынке, а позиционирование это выделение ниши в рынке и определение места продукта в этой нише.
Когда Дмитрий пишет:
Просто вордпресс занял позицию в том ящичке мозга, где подписано «цмс для блога».
Получается, что у макссайта нет шансов? Не совсем. Хотя в сео крайне редко встречается четкое позиционирование, все-таки в основе макссайта лежит лозунг «макссайт — это вордпресс лайт».
Происходит выделение ниши — ЦМС для блога, затем определение лидера — вордпресс и отстройка от иных конкурентов на эксплуатации более сильного игрока. То есть позиционирование! Если компания нашла свое место в нише и выделила его, то потребитель ее найдет, просто же продукт в нише — затеряется.
Но умрет ли продукт если позиционирования не будет? Я считаю что — нет!
Вообще, почему маркетологи еще живы и продолжают свою деятельность в миллионах компаний?! Потому, что в маркетинге, взяв БОЛЬШУЮ часть инструментов из основного набора продажи будут идти! Хуже или лучше — вопрос третий, факт в том, что имея любые 3 из 4 пунктов МаркетингМикс вы гарантируете продажи и продолжение рода маркетологов которые будут годами ходить вокруг, да около внедряя четвертый пункт путем трансформаций и манипуляций имеющимися тремя.
*мдас. раньше я ненавидел продавцов и считал маркетологв выше, теперь вроде как переметнулся?! ни чего подобного! просто я вижу что угодно но не маркетологов! а настоящих профи единицы.
Соответственно, если у продукта есть цена и некая реклама (соблюдены три условия из четырех) — продажи будут иметь место. Если есть продукт, цена и место продаж — продажи будут! То «промо» на коленке, которое сделают сами продавцы на месте не достойно быть выделено в отдельный пункт, но если очень хочется оправдать работу маркетолога — то радуйтесь вы соблюдаете все условия!
Дмитрий разобрал на примерах несколько продуктов и получил продолжение в комментариях и написал продолжение к статье подобное «работе над ошибками» или как это назвал бы Левитас «консультация». И все равно «препарируемый» остался не доволен и продолжал возражать! Я не собираюсь писать здесь обсуждаемый продукт, в рамках подобного поста уместно было бы давать ссылки на описание продуктов, указание их преимуществ и главное — на то где купить и какие бонусы вы при этом получите, значит это должен был сделать «маркетолог» продукта, либо реклама должна быть оплачена, даже являясь де-юре «дилером» конкурентного продукта, я настолько не заинтересован в его продажах, что просто лень пройтись и собрать ссылки с реф-кодами :) А без имен даже проще — я всегда могу утверждать, что говорю о «абстрактной теще» и ни чего личного :)
Собственно к теме, почему одни утверждают, что позиционирование — панацея, а другие находят отговорки, почему у них этого нет и не будет?! Логично же, вроде, что если продукт выведен — продавайте, а если он был рожден случайно, да и «интереса» у вас нет — то зачем же продаете?! Более того, утверждая таким образом, вы похожи на мошенника который пытается продавать воздух!
На мой взгляд, все просто — в первом случае мы имеем здравый смысл и чутье, облаченную в форму простой методики и обоснования действий. Во втором случае — вариант наиболее распространенной формы бизнеса.
Кстати, первый — тоже не очень честно поступает, но очень красиво, это как раз прием всевозможных бизнес-тренеров и «консультантов» — выявление стратегического преимущества и недостатка продукта который уже существует на рынке, и преподнесение его как чего то простого и всем доступного. А в жизни это довольно не просто. Более того, по логике должна быть концепция продукта, после концепция продаж и продвижения, включающая в себя отстройку и дифференциацию, и только потом сам продукт и его продажи! Выдумать УТП на готовом продукте не так и сложно (если мозг включить и немного полевитасить), сложно продавать с его помощью. Это как байка отличается от сказки. Первую хорошо послушать и забыть, вторую забыть сложно, хоть и примитивная, так еще и модели поведенческие закладывает и мораль несет. Было бы интересней, если бы Дмитрий так же складно рассказывал про создание, вывод и позиционирование своего продукта, который явно рождался по аналогии с обсуждаемым в статье, но благодаря интуиции, образованности и живому уму создателя получил на ходу свою ИСТОРИЮ (легенду, фантик, сказку), но так будет скучно. И правильно — история должна захватывать, а авторитет должен укрепляться! В общем — нормальный прием, жизненно важный в бизнесе и обществе. Недосказанность не ложь — осуждению не подлежит.
В общем, извините, я как обычно растекся извилистой рекой и пора ставить точку.
Позиционирование ПОМОГАЕТ продавать товар, но не является критичным, и без него не умрете! Точка.
Вот такой маркетинг, который по факту и фактов то не имеет и оперирует вымышленными и не конкретными формулировками. Но в мире есть много удивительного, интересные факты найдутся, если хотеть их найти!
Я являюсь жутким поклонником дайрект-мейла (direct-mail) — адресной рассылки! Это потрясающая вещь! Я одно время журнал по этой теме получал. Представляете журнал на котором написано — «Журнал создан для Андрея Ганина», ну и очень приятно читать статью, которая начинается словами «Андрей, вам знаком термин direct-mail?» и дальше в тексте встречалось, что то вроде «Андрей, вам приятно когда к Вам обращаются по имени?». Да кому же не приятно свое имя слышать, а тем более в журнале читать! Друзья офигивали — «Андрюха, тут чо специально для тебя журнал выпустили?!»
Так вот, со времен возникновения цифровой печати — выпустить такой журнал сравнительно не дорого. Равно как вообще персонифицировать сообщения. Если хотите подробнее узнать как, где и по чем печатать персонифицированные издания — напишите мне, я отвечу. Но в целом тема уже давно известная и не дешевая.
Хотя игра ох как стоит свеч!
А есть еще не персонифицированные сообщения, но не спам, и они тоже вполне относятся к дайрект-мейлу, например ваши новостные рассылки клиентам в электронную почту. Но вот нюанс, электронную почту не все читают, у людей занятых для этого есть секретарь и лишнее отсеивается, как же до них достучаться?
Пять лет назад я работал в казино — место куда ходят отдыхать весьма обеспеченные и занятые люди. Они конечно оставляют почтовый адрес, но читают редко наши письма. Как же их достать? Учитывая, что у нас есть их номера мобильных — позвонить! Но будут ли рады они вашему звонку? И тогда мы решили делать рассылку по SMS!
И тут выяснилось, что цена на услуги массовой рассылки таковы, что проще свою систему делать! В итоге, благо база была всего 500-600 клиентов, мы сделали финт ушами — вбили базу в эксель, сделали шаблон в ворде, слили в шаблон Имя и Отчество, прикрутили МоторолуРейзер нашей главной по клиентам к компьютеру и через приложение стали отправлять. Нельзя назвать решение гибким и удобным — телефон оказывался блокирован на несколько часов, периодически система срывалась и было сложно понять на каком номере облом, а утомлять повторами не лучший вариант. И хорошо когда безлимитка, а так 500 сообщений да по 5 рублей (по моему именно столько они тогда стоили) — 2 500 — одна рассылка! А их 3 в неделю, тоесть 2 500х3х4=30 000 рублей в месяц! Штука бачей! Хорошо, казино может себе это позволить. А вы?
Теперь есть решение проще! e-pochta!
Россия — 45 копеек
Украина — 80 копеек
Казахстан — 75 копеек
Белоруссия 70 копеек
Цена смс по россии — 45 копеек! 45 КО ПЕ ЕК! 0,45 рубля! То есть как минимум в двое дешевле цены за смс которую вы платите сами на текущем тарифе!
Как это работает:
Заходите на сайт е-почты, слева находите пункт SMS, регистрируетесь, работаете!
Ну там все ясно. Вбить нужные номера
Выбрать адресатов
Определить действия и наслаждаться отчетами.
Вообще, даже если вы не собираетесь сообщения, можете тещу напугать — при регистрации вам даются 3 тестовых смс. :)
А вот с мошенничеством лучше туда не суйтесь. Ни спама ни других противоправных действий там не потерпят. Компания солидная, представлена по всему миру, имеет репутацию и сама активно борется со спамом.
Там есть и еще ряд продуктов которые будут эффективны, но о них в другой раз.
А пока — жмите на ссылку и пробуйте! 3 тестовых смс уже сейчас могут доставить вам чуть чуть радости в розыгрыше тещи :)
А! Ну конечно при больших объемах дают скидку! Удачной вам рассылки!
Ну а для баблорубов в сети привожу пруф-линк на 20 баков. Регистрируетесь — получаете 20 бачей. Ну и дальше все как в человеческой партнерке. Велкам!
В мире давно есть массы различных систем управления проектами и систем взаимодействия с клиентами через Интернет, в том числе масса проектов для полиграфии.
Сегодня на паре профильных сайтов обнаружил обзор чего то по имени WebCenter, со скриншотами, но… Упс! без указания на то что же это и где взять.
Пытливый я не мог обойти спокойно этот обзор и дознался WebCenter это продукт от EscoArtwork.
Система создана для управления проектами и согласованиями с заказчиком из любой точки мира по сети Интернет.
Основная ориентация на упаковку.
Проекты WebCenter могут содержать документы любого типа — файлы CAD, графические файлы, сверки, предложения, заказы на покупку, спецификации заказчиков — и многое другое. WebCenter автоматически поддерживает версии любого из этих документов.
Система имеет собственный вьювер, возможность просмотра макета в развертке и макета в сборе, но удивительнее всего возможность — экранной цветопробы! Я не знаю как там и что, но для пре-прессника вариант подходящий — посмотреть «пленки», инфо по краскам, геометрию и т.п.
Система поддерживает все версии программ форматы которых поддерживаются, нет проблем просматривая один файл несколькими пользователями с разным ПО и версиями ПО.
В общем еще картинки.
А вот волшебное видео о всех прелестях.
Цена формируется в зависимости от того сколько лицензий вам нужно. Лицензия это не один юзер, а несколько, то есть вы платите за несколько доступов разного вида и люди работают.
Цену лицензии я не смог найти, хотя калькулятор лицензий там есть. Но зная цены аналогов система хороша для крупных типографий, даже средние в России редко могут себе подобное позволить, а зная «умниковность» клиентов то и вовсе все это малореально.
До выхода CS5 осталось 4 дня. А нас продолжают радовать какими то фантасическими роликами о новых возможностяж фотошопа.
ой не знаю что будет, но мне уже страшно, вот например можно создать сетку, поставить маркеры и «гнуть» и «управлять». Тоесть теперь можно будет и «ручкой помахать» и «головку чуть поверните, что бы на меня смотрел».
На входе нас встречает уже знакомая «книжка», где можно и туторы глянуть и галерею и новый документ создать.
Первая радость — наконец то все установки документа можно выставлять при его создании (хотя функцию можно и выключить и будет выставленный по умолчанию документ создаваться).
В интерфейсе изменений нет, за исключением того, что по умолчанию панель инструментов прибита намертво, и нужно найти кнопку блокировки панелей (щелчок правой кнопкой мыши по панеле) и только тогда двигать как удобно панельки.
Новых инструментов я углядел два — самарт фил и смарт драв (остальные не в счет, т.к. просто вынесены в отдельный набор и чуть расширены по функциям — например «связки диаграмм»), «умное рисование» дает нам что — рисуем линию от руки а она ее по умному выпрямляет чуть подумав.
Ах да! Вот мы сразу видим панельку болтающуюся — туда автоматом (по умолчанию) складываются используемые в документе цвета (ведт давно известно, что когда дизайнеру делать нехуй, он палитры собирает), в сути не такой уж нужный был бы инструмент если бы не его чудофункция — перетащите на него фотку и он вырвет из нее цвета используемые и в том кол-ве в котором вам нужно! Что сильно облегчит жизнь при рисовании «фотореалистичном».
Появился пункт «показывать в пикселях» в режимах просмотра — тем кто творит под вэб — будет очень полезно.
Появился КорелКонект — фича для поиска и стркутуризации картинок в проект, что приятно — дает инфу о картинке, но в целом — не бридж…
Остальное в общем то-же самое, тоесть в сути это просто сильно причесанный и наеврное с меньшим кол-вом багов ХЗ — пока багов не выявил, работает очень стабильно, в том числе с мелким и смешанным текстом, ах да! работает очень шустро и быстрее чем Х3!
Тоже касательно КорелФОтопейнт.
КорелКапча и БаркодВизард изменений не претерпели.
Издательские программы обычно не очень дружелюбны начинающему пользователю, не очень гибки, и сложны, при этом дороги. Scribus — open sours desktop publishing - бесплатная программа верстки с открытым кодом.
Open sours — спасет мир, любят говорить программисты. Но увы, только программистам это и интересно, и делаю они согласно своей логике. Итак, открываем Скрибус!
В целом интерфейс оупен офиса — громоздкие иконки с избыточным смыслом.
Волшебное окно нового документа, позволяет выбрать формат, единицы измерения и даже основу сетки (в сущности поля меняет), но увы, заявленные два фальца и пр. — не отрабатывает выдавая лишь документ как страницу.
Удивительно окно «страницы», мы не видим «мастер» но он есть, мы не можем создать новую страницу из окна, но можем из меню.
Так же феерично устроены работа с текстом и изображениями.
Для вставки текста или картинки нужно сначала создать фрейм, а после, через ctrl+d как в ИнДи, вставить текст или картинку.
Но вот выставить табуляцию мне не удалось, стили для параграфа и символов отсутствуют как класс, цвета по умолчанию в rgb. По правой кнопке мыши нельзя распределить картинку по фрейму, но можно фрейм по картинке, к чему то доступ через меню, к чему то через палитру свойств, а некоторых свойств нет вообще, при этом есть совсем редкие штуки типа экзотических кавычек и шпаций (видимо когда разработчик полез в дебри он на запале проштудировал эти пункты, вбил их, а дальше запас иссяк и нужные вещи остались забыты).
Функции спуска полос нет, за то есть валидатор который автоматом выскакивает при выбори функции печати и уведомляет что у нас текст урезан фреймом или картинка не гожая.
За то, можно добавлять градиенты, тени и объем — безусловно ценные и необходимые в жизни верстальщика вещи.
Резюме: Оупен сурс ни когда не сравнится в функциональности с коммерческими версиями. На разик подверстать брошюрку можно, но усилия вложенные в освоение приложения и все его кривости ограничения доставят радость только мазохисту. Время и нервы не восстанавливаются, и на этом нет экономии. Скрибус -в мусор.
Подпишись на записи блога по RSS и читай все сообщения в ленте когда удобно!